SOBRE PEDIDOS: -OS PEDIDOS NÃO FINALIZADOS EM ATE 7 DIAS SERÃO CANCELADOS AUTOMATICAMENTE. - EM CASO DE DESISTÊNCIA DO PEDIDO PAGO, EFETUAREMOS A DEVOLUÇÃO SOMENTE DE 50% DO VALOR PAGO. - REALIZAMOS ATÉ TRÊS ALTERAÇÕES DE ARTE SEM CUSTO, PARA CADA ALTERAÇÃO SOLICITADA. SERÁ SOMADO DOIS DIAS ÚTEIS PARA ELABORAÇÃO . PRODUÇÃO: - O PRAZO DE PRODUÇÃO INICIA-SE A PARTIR DA APROVAÇÃO DO MODELO DE ARTE. TODAS AS ALMOFADAS SÃO PERSONALIZADAS APENAS FRENTE E ESTÃO EM VALOR PROMOCIONAL, PARA ALMOFADAS PERSONALIZADAS FRENTE E VERSO - ACRESCENTAR R$1,00 POR ALMOFADA - A ARTE PODERÁ SOFRER ALTERAÇÃO NO TOM DA COR PARA MAIS FORTE OU MAIS FRACO NA HORA DA PRODUÇÃO, POIS AS IMAGENS SÃO MERAMENTE ILUSTRATIVAS. - ALMOFADAS COM CANETINHAS = A PERSONALIZAÇÃO DAS CANETINHAS CUSTA R$1,00 CADA E DEVE SER SOLICITADA AO VENDEDOR. - PRAZO PARA MONTAGEM DE ARTE DE 2 A 3 DIAS ÚTEIS - REALIZAMOS ATÉ 3 ALTERAÇÕES DE ARTE SEM CUSTO, APÓS EXCEDER AS ALTERAÇÕES, SERÁ COBRADO R$15,00 PARA CADA SOLICITAÇÃO. ENVIO: - PRODUTO ENVIADO PELA AGÊNCIA DOS CORREIOS , NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELO ATRASO NA ENTREGA DOS MESMOS. COMO SOMOS EMPRESA CREDENCIADA AOS CORREIOS TRABALHAMOS COM COLETAS E POSTAGENS PROGRAMADAS. APÓS COLETA PEDIDO É POSTADO EM 1 DIA ÚTIL. APÓS POSTAGEM CÓDIGO É ENVIADO EM ATÉ DOIS DIAS ÚTEIS. - CASO HAJA ATRASO NA ENCOMENDA ENTRE EM CONTATO COM O VENDEDOR PELA ELO7 , UM DOS PRINCIPAIS MOTIVOS QUANDO OCORRE É O EXTRAVIO OU ROUBO DE MERCADORIA EM DETERMINADA REGIÃO. O PEDIDO SERÁ ENVIADO PARA O ENDEREÇO CADASTRADO !!! CASO SEJA OUTRO ENDEREÇO ALTERE ANTES DE EFETUAR O PEDIDO ! ( NÃO NOS RESPONSABILIZAREMOS) ESTAREMOS SEMPRE DISPOSTOS A AJUDAR CASO HAJA ATRASO , PORÉM NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS QUANTO AO ATRASO DOS CORREIOS OU QUALQUER PROBLEMA VINDO DOS MESMOS. - EMBALAGEM É BRINDE! ENVIAMOS OS SAQUINHOS DE CELOFANE + FITILHO DA COR PREDOMINANTE . - AS ALMOFADAS DEVERÃO SER MEDIDAS COM FITA MÉTRICA , OCORRENDO VARIAÇÃO DE 1,5CM A 2CM ´PARA MAIS OU PARA MENOS! - O AROMA DEVERÁ SER ESCOLHIDO PELO CLIENTE E INFORMADO AO VENDEDOR NO ATO DA COMPRA, CASO NÃO HAJA ENVIO DO AROMA ESCOLHIDO A LOJA SE RESERVA NO DIREITO DE UTILIZAR QUALQUER UM DOS AROMAS DISPONÍVEIS - NOSSO CONTATO É ÚNICA E EXCLUSIVAMENTE VIA E-MAIL E SITE ELO7 , FAVOR NÃO INSISTIR. É IMPOSSÍVEL CONTATO TELEFÔNICO DEVIDO GRANDE NÚMERO DE PEDIDOS - LEMBRE-SE SOMOS ARTESÕES. -NÃO ACEITAMOS RETIRADA NO LOCAL POIS FOGE DE NOSSA PROGRAMAÇÃO GERANDO CUSTOS. SÁBADOS, DOMINGOS E FERIADOS NÃO ATENDEREMOS A MENSAGENS. LEMBRANDO QUE NOSSO PRAZO PARA A RESPOSTA DOS MESMOS É DE 24HS ÚTEIS OBRIGADA PELO CONTATO!
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