X Atendimento: Emails e mensagens serão respondidos no Máximo 48h após o contato. X Pedido: Aguardamos a confirmação do pagamento para a produção. O prazo de produção (dias ÚTEIS) pode variar de acordo com produto, por isso é necessário verificar antes da compra. O prazo também é contado à partir da data de confirmação do pagamento. Importante também se atentar aos prazos: Prazo de pagamento + Prazo de Produção + Prazo de entrega do correios. Os produtos que constam ?PRONTA ENTREGA? serão postados no correio no máximo 3 dias Úteis. X Pedido em Aberto: Pedidos sem confirmação de pagamento em até 7 dias CORRIDOS, serão cancelados. X Frete/Envio: É Imprescindível que o cadastro esteja correto (Endereço) pois se estiverem errados, o reenvio é por conta do comprador. X Trocas/Desistências: Todos os nossos produtos são conferidos cuidadosamente antes de serem enviados. Se o pedido não ficar satisfatório para o cliente, ele poderá devolver como recebeu e o reembolso será de 80% do valor do produto. O prazo para desistência da compra é de 7 dias a contar da data DE RECEBIMENTO DO PRODUTO. Informamos que o frete também é por conta do cliente. O frete em caso de defeito será pago pela Loja e no caso citado acima, será arcado pelo cliente. Estamos a disposição para o que precisar! Att,Duda Araújo
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução