Políticas da loja
PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: A partir da confirmação do pagamento, o prazo de confecção varia de acordo com o produto adquirido, seguindo o tempo de produção especificado na página de cada produto. Após o tempo de produção ser cumprido, o pedido será postado nos Correios. Logo após o pedido ser postado, enviaremos por e-mail o número de rastreamento do objeto, para que o andamento da entrega seja acompanhado no site dos Correios.
PERSONALIZAÇÃO: A personalização pode ser informada no momento da compra através do campo observações, ou após efetivar o pagamento pelo chat. É importante que essa informação seja disponibilizada o mais rapidamente possível para que o produto seja encaminhado para produção.
TROCAS E DEVOLUÇÃO: Todos os pedidos que apresentarem algum tipo de problema, como produto enviado diferente do escolhido, não condizente com o produto encomendado, serão automaticamente substituídos sem custo adicional ao cliente e enviados de forma rápida.
GARANTIA: Todos os nossos produtos são embalados de forma segura, garantindo que cheguem em perfeito estado, e com a qualidade oferecida em nossa loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Coutre Bolsas Personalizadas
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PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: A partir da confirmação do pagamento, o prazo de confecção varia de acordo com o produto adquirido, seguindo o tempo de produção especificado na página de cada produto. Após o tempo de produção ser cumprido, o pedido será postado nos Correios. Logo após o pedido ser postado, enviaremos por e-mail o número de rastreamento do objeto, para que o andamento da entrega seja acompanhado no site dos Correios. PERSONALIZAÇÃO: A personalização pode ser informada no momento da compra através do campo observações, ou após efetivar o pagamento pelo chat. É importante que essa informação seja disponibilizada o mais rapidamente possível para que o produto seja encaminhado para produção. TROCAS E DEVOLUÇÃO: Todos os pedidos que apresentarem algum tipo de problema, como produto enviado diferente do escolhido, não condizente com o produto encomendado, serão automaticamente substituídos sem custo adicional ao cliente e enviados de forma rápida. GARANTIA: Todos os nossos produtos são embalados de forma segura, garantindo que cheguem em perfeito estado, e com a qualidade oferecida em nossa loja.
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