* Em nossa loja, todos os produtos são personalizados. * Respondemos emails de segunda a sexta-feira, das 8 ás 18hs. * O frete de todos os produtos ficam por conta do comprador. Se tiver dúvida, antes de fazer a compra, não hesite em entrar em contato conosco. É só clicar no botão "Contatar Vendedor", que fica á direita na sua tela. * Os trabalhos só são iniciados após a confirmação do pagamento. * O prazo de produção pode variar de 04 a 10 dias úteis (dependendo do produto escolhido). Consulte-nos e programe-se para pedir seus ítens com tranqüilidade. * Após o pedido e o pagamento, entraremos em contato pra acertar os detalhes da personalização e enviaremos uma prova DIGITAL. * Não enviamos provas físicas. * Após a aprovação da prova digital, o produto será encaminhado para a produção. Não nos responsabilizamos por eventuais erros caso estes tenham sido aprovados na prova digital. *Não será efetuada troca ou devolução de produtos personalizados, encomendados e produzidos de acordo com a solicitação do cliente em caso de arrependimento ou insatisfação. Nestas situações, nossa empresa reserva-se o direito de recusar devoluções, trocas ou restituições de valores, pois estes produtos foram concebidos de acordo com a solicitação do cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução