Crisart Personalizados

Políticas da loja

PRAZOS DE PRODUÇÃO ------------------------------------------ O prazo de produção pode variar de acordo com os itens e quantidades solicitados. Geralmente, o prazo médio é de 5 a 20 dias úteis a contar a partir da confirmação do pagamento e aprovação do layout final. Compre com antecedência , não nos responsabilizamos por devidos atrasos dos correios/ tranportadora. Lembrando que este prazo deve ser somado ao prazo de entrega pelos correios. Frete por conta do comprador. ** Todo processo de criação é enviado via chat para aprovação final antes da impressão e produção , portanto é super importante o acompanhamento e verificação de cada detalhe no momento em que enviamos o projeto, pois depois de aprovado não é possível nem troca nem devolução do pedido , como consta em : ** Diante as políticas do Elo7 e de nossa CrisArt , não é possível fazer a troca ou devolução de produtos personalizados, já que os mesmos não podem ser revendidos . ** Antes de efetuar sua compra pelo site, favor contatar vendedora para saber a disponibilidade de entrega do produto. Faça seu pedido somente se tiver certeza da compra, pois pagamos comissão sobre as vendas. Pedidos não finalizados, serão cancelados após 5 dias. * Em caso de EXTRAVIO ou ATRASO por parte dos correios, o COMPRADOR deve entrar em contato com a Empresa dos Correios para as devidas reclamações. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EXTRAVIOS E ATRASOS ou NÃO ENTREGA EM SEU ENDEREÇO E O MESMO FICA PARA RETIRADA EM UMA AGÊNCIA DOS CORREIOS. Caso ocorra algum problema por parte dos Correios, poderemos auxiliar com as reclamações e informações necessárias exigidas pelos correios, porém NÃO ARCAMOS COM O PREJUÍZO, ou seja, NÃO REENVIAMOS PRODUTOS, APÓS A RECLAMAÇÃO CONCLUÍDA A APURAÇÃO DE EXTRAVIO O PRÓPRIO CORREIO ARCA COM INDENIZAÇÃO JUNTO AO COMPRADOR. PAPÉIS UTILIZADOS ------------------------------------------- Em geral, trabalhamos com o papeis de alta gramatura e especiais. * Após a sua compra e a confirmação do pagamento enviaremos por chat ou por watss o layout da arte digital para sua conferência, podendo haver no máximo 2 ajustes até sua aprovação final. É muito importante que se verifique todos os detalhes da arte, principalmente os dados enviados para confecção dos convites, pois após sua aprovação, não nos responsabilizamos por possíveis erros. Artes sujeitas a pequena variação de tonalidade na impressão *Não vendemos arquivos abertos para edição. Nossos produtos são feitos sob encomenda, artesanalmente e personalizados com todo carinho Estaremos sempre a disposição para maiores dúvidas