É uma satisfação em ter você como nosso cliente! Segue algumas dicas para ser uma compra satisfatória. 1- Todos os produtos após a compra podem demorar até 5 (cinco) dias para ser postado, acima de 2 (duas) peças consultar com o vendedor o prazo de postagem. 2- Produtos com qualidade e todas as especificações seguem nas descrições de cada um deles. 3- Como os produtos são pré fabricados sob sua encomenda de compra, não recebemos devoluções. 4- Produtos que são pesados e que os correios não transportam, será enviado por transportadoras (antes de finalizar o pedido, informar o CEP para calcularmos o frete). 5- No ato da entrega pelas transportadoras, abrir o pacote SEM dispensa los os entregadores e verificar se o produto não está com avaria, caso esteja, informar no verso da Nota Fiscal o motivo da avaria e com isso o produto retorna para nós e será enviado um novo no lugar deste. No caso dos correios, verificar se o pacote não foi violado, caso tenha sido não receba e informe nos imediatamente. *Importante: colocar o endereço corretamente, caso a encomenda retorne para nós, o valor do reenvio será cobrado novamente. O produto pode ter variação de cores de uma foto para outra, isso dependerá das configurações dos seus aparelhos, por tanto não cabe defeito para este caso, o defeito será somente aceito se caso for no momento de fabricação, a reclamação será aceita até 7 dias após a chegada do produto até o destinatário, caso aconteça de o produto estar com defeito, será enviado um novo e o frete é isento. 6- Na dúvida da compra, entrar em contato com o vendedor através do CHAT, queremos nossos clientes satisfeitos com a compra e que retornem sempre em nossa loja. 7- Todos os itens são fabricação próprias por marceneiros e projetados por Designer. 8- Estamos sempre a disposição para qualquer esclarecimento. 9 - Boas compras!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução