-A arte é feita somente após o pagamento e tem um prazo de 5 dias úteis para confecção. -Disponibilizamos até 3 alterações na arte. -A postagem será feita em até 10 dias úteis contados a partir da aprovação da arte final - Esclareça TODAS as suas dúvidas via e-mail - Nos reservamos o DIREITO de usar todas e quais quer imagens de peças confeccionadas por nós, mesmo sendo temas novos (escolhidos pelo cliente) ainda não existentes em nossa lista de produtos - CORREIOS - NÃO nos responsabilizamos por danos, extravios, atrasos e greves dos correios. Caso tenha interesse em fazer seguro o valor do seguro será repassado para o cliente. - A Mommy Festeira NÃO se responsabiliza pela mercadoria após a postagem. -Cumprimos com nosso prazo de confecção criteriosamente, eventuais problemas na entrega devem ser tratados diretamente com os CORREIOS - Após o envio do código para rastreio é de INTEIRA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE acompanhar o processo, pois caso os correios por algum motivo não encontre o endereço para a entrega, a peça fica por 7 dias em uma agência próxima ao endereço para a retirada da(s) peça(s). Caso não haja procura pelo produto nesse prazo, ele será direcionado novamente para nosso endereço e sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio. (NÃO FAZEMOS O REEMBOLSO NESSE CASO), por isso fique atento(a) ao seu e-mail pois todo o contato será feito por ele. - Não fazemos devolução de valores visto que todas as dúvidas podem ser tiradas antes do pedido realizado. - Todo contato deve ser feito via e-mail cadastrado, por ser uma forma de registro. Não fazemos contato por telefone. - Nossos produtos são manuais, logo os produtos não ficam exatamente iguais e sim, seguem o padrão. Podem haver variações de cores conforme monitor entre outras coisas
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