Prazo de produção e envio Prazo de envio após confirmação do pagamento é de até 10 dias úteis (dependendo do CEP). Trocas e devoluções A solicitação da troca POR DEFEITO de fábrica deve ser feita em até 48h após o recebimento da mercadoria, o frete é por conta da loja. Devolução caso não goste do produto só será aceita em até 3 dias após recebimento do produto, o frete por conta do comprador. Troca por tamanho poderá ser feita, porém o frete é por conta do comprador (confira as medidas antes de comprar). Meios de pagamento aceitos Os pagamentos por Moip, podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros). Prazos de resposta Respondemos em até 24h (em dias úteis). Prazo de cancelamento de pedidos Após a solicitação do pedido, o mesmo poderá ficar em abeto até 3 dias aguardando pagamento, após isso será desativado, caso haja interesse solicitar a reativação. Opções de Frete Os produtos podem ser enviados através de Carta Registrada (para colares), PAC ou Sedex.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução