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Políticas da loja

Alguns de nossos produtos são feitos sob encomenda, com prazo para envio de até 5 dias úteis, após a confirmação do pagamento. Para produtos que temos a pronta entrega o prazo para postagem nos correios é de até 5 dias úteis, após confirmação de pagamento. A maioria dos produtos tem de 01 a 05 dias úteis para produção, e pedimos o prazo máximo para envio de até 5 dias úteis para embalar e proceder com a postagem junto aos Correios. Em caso de problemas com o produto, e necessidade de troca, adotar as seguintes providências: - Entrar em contato com a loja, através do e-mail ( solicitar email), fazendo um breve relato. - Encaminhar o produto para analise técnica, -O prazo para análise é de 5 dias úteis, após o recebimento. Em caso de produto com defeito, será encaminhado um novo, sem custo adicional. Caso o produto não compreenda às expectativas do comprador, o mesmo deve entrar em contato em até 07 dias após a data do recebimento do produto para informar a desistência e solicitar a DEVOLUÇÃO do produto e valor pago ou TROCA DO PRODUTO. Só serão aceitos produtos devolvidos com comunicação prévia. Retornaremos seu contato em até 24 horas.