Políticas da loja
Olá! Seja bem vindo à olilo.
Conheça um pouco mais sobre os produtos e algumas informações importantes.
As peças de crochê olilo são únicas e exclusivas. Fazemos pronta entrega e também sob encomenda. Por ser um processo manual, ou impresso fora da olilo, o prazo de produção é de cinco a quinze dias úteis a combinar. O prazo de produção será contado a partir da confirmação do pagamento do pedido. O tempo para envio é calculado pela empresa transportadora ou Correios. O pedido deverá ser confirmado em até 48 horas que será concretizado no pagamento.
Você receberá avisos no email cadastrado sobre o andamento do seu pedido. Ao receber a peça em casa é preciso verificar se está tudo correto, caso contrário, é só entrar em contato com o vendedor. As providências serão tomadas o mais prontamente possível para sua satisfação. O prazo para qualquer reclamação é de cinco dias após o recebimento da peça em sua casa. Sua mensagem será respondida em aproximadamente 24 horas.
O pedido pode ser parcelado em até 12 vezes sem juros. Também poderá fazer o pagamento via boleto bancário.
Caso você tenha o desejo de cancelar o seu pedido, por favor, avise antes de o produto ser colocado para produção no caso de encomenda e antes de ser colocado para entrega no caso de produto disponível.
Você mesma (o) poderá escolher nas opções ofertadas como será feita a entrega da sua peça.
Sinta-se em casa! Qualquer dúvida entre em contato com o vendedor e tudo poderá ser esclarecido com a maior prontidão possível. O importante é lhe oferecer uma experiência de compra agradável, de fácil acesso, e que você saia com a sensação de um desejo realizado.
Antes de finalizar, gostaria de agradecer sua visita à olilo. A paixão por crochê é a motivação para a criação das peças, além do carinho e respeito à você.
Um grande abraço!
Olinda Lopes
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
olilo crochê
SobrePolíticas da loja
Olá! Seja bem vindo à olilo. Conheça um pouco mais sobre os produtos e algumas informações importantes. As peças de crochê olilo são únicas e exclusivas. Fazemos pronta entrega e também sob encomenda. Por ser um processo manual, ou impresso fora da olilo, o prazo de produção é de cinco a quinze dias úteis a combinar. O prazo de produção será contado a partir da confirmação do pagamento do pedido. O tempo para envio é calculado pela empresa transportadora ou Correios. O pedido deverá ser confirmado em até 48 horas que será concretizado no pagamento. Você receberá avisos no email cadastrado sobre o andamento do seu pedido. Ao receber a peça em casa é preciso verificar se está tudo correto, caso contrário, é só entrar em contato com o vendedor. As providências serão tomadas o mais prontamente possível para sua satisfação. O prazo para qualquer reclamação é de cinco dias após o recebimento da peça em sua casa. Sua mensagem será respondida em aproximadamente 24 horas. O pedido pode ser parcelado em até 12 vezes sem juros. Também poderá fazer o pagamento via boleto bancário. Caso você tenha o desejo de cancelar o seu pedido, por favor, avise antes de o produto ser colocado para produção no caso de encomenda e antes de ser colocado para entrega no caso de produto disponível. Você mesma (o) poderá escolher nas opções ofertadas como será feita a entrega da sua peça. Sinta-se em casa! Qualquer dúvida entre em contato com o vendedor e tudo poderá ser esclarecido com a maior prontidão possível. O importante é lhe oferecer uma experiência de compra agradável, de fácil acesso, e que você saia com a sensação de um desejo realizado. Antes de finalizar, gostaria de agradecer sua visita à olilo. A paixão por crochê é a motivação para a criação das peças, além do carinho e respeito à você. Um grande abraço! Olinda Lopes
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