Caros Clientes, Pedimos que ao fazer o pedido, já especifique, modelo, cor e todos os detalhes importantes e relevantes na produção, pois logo começaremos a produzir. Pedidos efetuados e não concretizados em até 05 dias será automaticamente cancelado, podendo ser reativado caso haja interesse pelo comprador. Os pagamentos são seguros via MOIP habilitado na nossa loja, oferecendo diversas formas de pagamentos. Após a confirmação do pagamento iniciaremos a produção, que levara aproximadamente 10 dias uteis. É de responsabilidade do cliente o cadastro correto do endereço para envio das peças, a H & L Decorações não se responsabiliza por endereços cadastrados incorretamente. Os pedidos da cidade de São Paulo poderão ser entregues pelo transporte da H & L, as demais localidades, o custo do frete e o prazo de entrega são fornecidos pelos Correios, que varia de acordo com o peso da mercadoria, tamanho da embalagem, método de envio e com a localidade de entrega. O tipo de frete é indicado após o recebimento da confirmação do pedido pela equipe H & L. Para desistências, se aplicam as regras de compras online dispostas no Código de Defesa do Consumidor, podendo ser feitas, via de regra, em até, no máximo, 7 dias após a compra. Trocas ou devoluções somente serão feitas em casos de defeito de fabricação ou desconformidade total do pedido realizado. As cores e estampas podem sofrer alterações devido a aprovação ser feita de forma eletrônica que pode variar de acordo com a nitidez do seu equipamento, em caso de indisponibilidade ou até mesmo sair de linha o tecido escolhido o cliente será avisado previamente para que possa decidir por outra cor ou tecido. Os preços das peças em promoção valem apenas nas condições do anúncio. Qualquer alteração de cor, estampa, tamanho, material, acabamento, etc. acarretara imediatamente no restabelecimento do preço normal ou superior, a depender a alteração.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução