Produtos personalizados possuem prazo de confecção de 7 a 15 dias,dependendo da quantidade. São produzidos logo após a confirmação do pagamento, escolha do tema,cores,fragrâncias,fitas. São enviados assim que tudo estiver finalizado. Será enviada uma mensagem avisando sobre o envio e o código para rastreio do produto. Para residentes de São Paulo, há a possibilidade de retirada no local. Todo o processo de produção da arte é acompanhado pelo cliente via e-mail ou Whats App. Frete por conta do comprador.Ou retirada no local. Não há devolução, nem troca visto que são produtos personalizados e escolhidos pelo cliente,feitos de acordo com o gasto do cliente. Caso haja desacordo por uma das partes, antes do início da produção,o pedido será cancelado e o valor será reembolsado. O reembolso será feito de acordo com a forma de pagamento. Os valores podem sofrer alteração se prévio aviso. Caso a compra já tenha sido realizada,o valor será mantido. Amostras serão enviadas mediante o pagamento do frete. Os produtos sofrem alterações de embalagens e frascos, de acordo com o que for solicitado ou com o que for encontrado no mercado. O ramo de artesanato cresce a cada dia e muitas novidades chegam,por isso alguns produtos saem de circulação. Antes de efetuar sua compra fique à vontade para sanar todas suas dúvidas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução