Fernanda Meiry do Nascimento

Dúvidas de como comprar, preços de frete, prazos de entrega e formas de pagamento? Leia as informações abaixo: O PRAZO DE ENTREGA DEPENDE DA SUA LOCALIDADE,FRETE QUE ESCOLHER E FORMA DE PAGAMENTO. COMO CALCULAR O FRETE: Clique em "comprar este produto" digite seu CEP e clique em confirmar. Aparecerão as opções via PAC e SEDEX e PRAZOS DE ENTREGA dos correios. COMO COMPRAR: 1- Clique em "COMPRAR ESTE PRODUTO". Se desejar incluir mais itens clique em "CONTINUAR COMPRANDO". 2 - Digite o CEP de destino e clique em "CONFIRMAR" aparecerão as opções de frete e prazo de entrega dos correios. 3 - Escolha o frete e clique na opção desejada. 4 - Clique em "PRÓXIMO PASSO (entrega)" e digite o endereço de entrega. 5 - Clique em "PRÓXIMO PASSO (revisar pedido)". 6 - Verifique os dados de entrega e se todos os itens que deseja constam no pedido e clique em "ENVIAR PEDIDO". 7 - FORMAS DE PAGAMENTO através do sistema MOIP: - Boleto (a confirmação ocorre em até 72 horas após o pagamento). - Visa, Mastercard, Hipercard, American Express e Diners (confirmação de 24 horas a 48 horas). - Débito online: Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e Banrisul (confirmação de 24 horas a 48 horas). 8 - ENTREGA: a encomenda é enviada através dos correios. PRAZO DE POSTAGEM A encomenda é enviada após a confirmação do pagamento em até 72 horas úteis.*Exceto feriados e recessos (verifique o prazo de postagem na página principal). **Atenção: confeccionamos faixas sob medida para todas as idades. Ao realizar o pedido é necessário que o cliente informe a medida que deseja da faixa. Considera-se o prazo de postagem de 72 horas úteis, após o cliente informar a medida que deseja. PRAZO DE ENTREGA Considera-se o prazo de entrega após a postagem. O prazo é conforme o frete escolhido e visualizado no ato da compra. Atenção: O Ateliê Fernanda Nascimento, cumpre com os prazos de envio combinados com os seus clientes. O prazo de entrega informado é disponibilizado pelo sistema dos correios. Eventualmente podem ocorrer atrasos por motivo de greve, paralisação parcial das operações, restrições de localidades ou situações extremas como fortes chuvas, enchentes e entre outras situações específicas de cada região. Os correios informam que não caberá indenizações por atraso na entrega de encomendas nos casos supracitados. Em casos de atrasos dos correios na entrega não aceitamos cancelamento do pedido ou devoluções. POLÍTICAS DE TROCAS E DEVOLUÇÕES De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor tem até 7 (sete) dias corridos para se arrepender da compra e comunicar a desistência ao fornecedor. Habitualmente aplica-se essa norma à lojas virtuais tradicionais pois o produto não é personalizado ou confeccionado sob medida, dessa forma poderá ser adquirido por outro cliente ou retornar ao fornecedor sem eventuais ônus ao vendedor. Todos os produtos da loja Ateliê Fernanda Nascimento, são confeccionados sob encomenda de forma artesanal. Por esse motivo não aceitamos trocas e nem devoluções, pois confeccionamos o produto personalizado especialmente para você. O Ateliê Fernanda Nascimento, preza pela qualidade na confecção de seus produtos, porém se for detectado defeito de fabricação, deve-se informar imediatamente quando receber o produto que providenciaremos a devida substituição da peça. Não realizamos substituição de peças com defeitos ocasionados pelo mau uso e em cores claras (branco, off white, champagne, nude). *Atenção: os correios realizam três tentativas de entrega. Na ausência do destinatário e/ou endereço incorreto a encomenda retorna ao vendedor. Os correios não reembolsam o frete, dessa forma o cliente deverá realizar o respectivo pagamento para reenvio. Caso o cliente desista do produto não haverá reembolso do valor pelos motivos supracitados. Atenciosamente Fernanda Nascimento