Políticas da loja
Seja bem vindos !!
É um prazer recebê-lo aqui, respeitamos nosso cliente e queremos sempre que você fique feliz com a sua compra, por isso segue algumas informações importantíssimas :)
La Pérola Ateliê
DESCRIÇÃO DO PRODUTO E CUIDADOS:
Produtos Artesanais possuem características especiais que levam horas de amor e dedicação para ficar pronto, assim como o cuidado que são feitos, o que exige que você siga algumas dicas para cuidar deles:
* Evite utilizar máquina de lavar roupa, secadora e água quente, porque pode danificar ou deformar o material. Lavagem a seco é o mais apropriado. (Recomendado limpar com pano umidecido)
* Não deixe o produto exposto ao sol.
* Dica extra: Para guardar sua peça - Embale em papel seda branco e armazene em uma caixa com tampa,ou saco plástico, evitando dessa forma que a peça fique empoeirada.
AO REALIZAR A COMPRA :
- A confeccção só será iniciada após a confirmação de pagamento.
- Pedidos não confirmados em até 2 dias corridos serão automaticamente cancelados.
- O prazo de envio varia de acordo com cada produto (Prazo MÍNIMO de 8 dias úteis) + prazo de entrega dos correios (os produtos serão enviados pelo correio com prazo de entrega informado no ato da compra).
- Preencha os dados de entrega corretamente. Não nos responsabilizamos por endereços errados ou informação faltosa.Se o produto retornar por esse motivo, será cobrado outro frete.
- Em caso de defeito (antes da troca serão avaliados através de fotos nítidas enviadas pelo comprador), a troca pode ser realizada em até 7 (sete) dias úteis após o recebimento da encomenda, desde que os produtos estejam nas mesmas condições em que foram enviadas e sem uso. O problema deve ser comunicado o quanto antes.
- Caso tenha qualquer problema, entre em contato. Faremos o melhor para atendê-los.
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Seja bem vindos !! É um prazer recebê-lo aqui, respeitamos nosso cliente e queremos sempre que você fique feliz com a sua compra, por isso segue algumas informações importantíssimas :) La Pérola Ateliê DESCRIÇÃO DO PRODUTO E CUIDADOS: Produtos Artesanais possuem características especiais que levam horas de amor e dedicação para ficar pronto, assim como o cuidado que são feitos, o que exige que você siga algumas dicas para cuidar deles: * Evite utilizar máquina de lavar roupa, secadora e água quente, porque pode danificar ou deformar o material. Lavagem a seco é o mais apropriado. (Recomendado limpar com pano umidecido) * Não deixe o produto exposto ao sol. * Dica extra: Para guardar sua peça - Embale em papel seda branco e armazene em uma caixa com tampa,ou saco plástico, evitando dessa forma que a peça fique empoeirada. AO REALIZAR A COMPRA : - A confeccção só será iniciada após a confirmação de pagamento. - Pedidos não confirmados em até 2 dias corridos serão automaticamente cancelados. - O prazo de envio varia de acordo com cada produto (Prazo MÍNIMO de 8 dias úteis) + prazo de entrega dos correios (os produtos serão enviados pelo correio com prazo de entrega informado no ato da compra). - Preencha os dados de entrega corretamente. Não nos responsabilizamos por endereços errados ou informação faltosa.Se o produto retornar por esse motivo, será cobrado outro frete. - Em caso de defeito (antes da troca serão avaliados através de fotos nítidas enviadas pelo comprador), a troca pode ser realizada em até 7 (sete) dias úteis após o recebimento da encomenda, desde que os produtos estejam nas mesmas condições em que foram enviadas e sem uso. O problema deve ser comunicado o quanto antes. - Caso tenha qualquer problema, entre em contato. Faremos o melhor para atendê-los. LÁ PÉROLA ATELIÊ
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