Ateliê da Isabella

A nossa política de frete prioriza a qualidade e a confiabilidade dos serviços prestados e por isso utilizamos somente o serviço de entrega dos Correios. Despachamos os pedidos em até 1 dia útil após a aprovação do pagamento. Os prazos de entrega variam de acordo com o tipo de entrega e modalidade de frete escolhida. Para produtos personalizados o tempo de despacho pode variar, dependendo do envio da imagem em alta qualidade (no mínimo 1600 x 1200 pixels) e aprovação do cliente para confecção do produto. Após finalizado o layout e aprovado pelo cliente, o envio será feito em até 2 dias úteis. ENTREGA NACIONAL - Sedex Os prazos variam de acordo com o CEP. Geralmente, a entrega por SEDEX demora de 1 a 3 dias úteis após despachado o produto nos Correios. - PAC Os prazos variam de acordo com o CEP. Geralmente, a entrega por PAC demora de 7 a 20 dias úteis após despachado o produto nos Correios. - Sedex 10 Independente do CEP, o prazo de entrega do SEDEX10 é o próximo dia útil ao despacho nos Correios, até as 10h da manhã. O serviço é disponível apenas para algumas localidades pré-determinadas pelos Correios. OBSERVAÇÕES: - Os prazos de entrega passam a vigorar após o despacho nos correios, que ocorre em até 1 dia útil após a aprovação do pagamento. - Em locais considerados de difícil acesso ou em lugares onde os correios não fazem entrega, o pedido ficará disponível na agência central da cidade de destino, aguardando a retirada pelo destinatário num prazo de 7 dias úteis. Caso não seja retirado nesse prazo, o pedido retornará ao nosso centro logístico. REENVIO DO PEDIDO Nos casos de endereço incorreto, incompleto, inexistente, destinatário ausente ou qualquer outro motivo que impossibilite a entrega, por responsabilidade do cliente, os Correios devolverão o pedido, que entrará em contato com o cliente para programar o reenvio. Nestes casos, o valor do reenvio será cobrado do cliente.