PRAZOS: Sempre tentamos entregar o mais rápido possível, e sempre avisamos se ocorrer algum imprevisto. O prazo de entrega é: tempo que leva pra postar + prazo de entrega dos correios. Este pode sofrer atrasos e não nos responsabilizamos por essa parte, já que cabe à empresa Correios. Mas estamos à disposição para ajudar em tudo que for possível. TROCAS/DEVOLUÇÕES: de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, todo cliente que compra pela internet tem direito de pedir a troca ou devolução do dinheiro até 07 dias após o recebimento (comprovado pelo rastreamento de encomendas do correio e/ou comprovante de recebimento). Passando desse prazo, não é mais nossa obrigação. Também de acordo com o CDC, o lojista tem o direito de apenas devolver o dinheiro o enviar o novo produto APÓS receber do cliente aquele que estiver para ser trocado. Frete por conta do cliente. SEMPRE converse conosco, não importa o problema/dúvida. Mesmo quando algo não for mais nossa responsabilidade, estamos sempre à disposição para ouvir e tentar ajudar você cliente
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução