Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

ATENÇÃO:O prazo de entrega começa a contar a partir da data da autorização do pagamento e não da data do pedido. Os prazos descritos nos produtos podem variar de acordo com a quantidade de encomendas recebidas no período. Para sua segurança, consulte os prazos antes de efetuar a compra! Antes de efetuar a compra, entre em contato e conheça as estampas disponíveis para o produto de seu interesse (nem todas as estampas mostradas na loja virtual ainda estão em estoque). As medidas enviadas para a produção das peças são de responsabilidade do cliente. Sempre que solicitadas, mande as medidas exatas. OBS: Caso o pedido seja feito e não for informado as medidas, será enviado o produto com as medidas correspondentes do pedido efetuado de acordo com a descrição do mesmo. Como todas as peças são feitas por encomenda, não serão realizadas trocas a menos que o produto apresente algum defeito de fabricação. Por se tratarem de produtos artesanais e únicos, podem ocorrer pequenas variações e ou substituições (como a posição da estampa no produto, laços, sianinhas, rendas entre outros ). Os dias de envio dos produtos para os correios são as segundas -feiras. ATENÇÃO O endereço de postagem informado é de inteira responsabilidade do comprador, ou seja, nós do atelie enviaremos o produto para o endereço informado no cadastro do Elo7. Se nesse caso faltar alguma informação, possivelmente a encomenda do comprador irá retornar para nós, e ficará como responsabilidade do comprador pagar um novo frete para que o produto seja reenviado. Encomendas de produtos a pronta entrega que não tiverem o pagamento confirmado em até 2 dias úteis serão canceladas. Encomendas de demais produtos não tiverem o pagamento confirmado em até 3 dias úteis também serão canceladas. Não deixe de tirar todas as suas dúvidas antes de realizar o pedido. Boas compras!

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução