Gostei mto! Mto bem atendida! Envio até antes do prazo!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1169)
Ateliê Cris Mansur Personalizados
Rio de Janeiro - RJDesde 2016
O produto é excelente, chegou antes do prazo, a vendedora é super atenciosa. Perfeito super indico !Ver detalhes da avaliação
Ótima! Vendedora atenciosa. Pedido entregue antes do prazo. Necesseires LINDAS! Bem feitas! Virarei cliente!Ver detalhes da avaliação
Eu amei...Ver detalhes da avaliação
Linda igual na foto
Chegou no prazo
Super qualidade
As necessaires são lindas! Cores delicadas, costuras bem feitas! Atendimento excelente! Cris é maravilhosa! Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
A vendedora demorou na entrega, ficou prometendo datas e não cumpriu. Se for sobre o produto ele é bom.Ver detalhes da avaliação
Produto de alta qualidade, muito bem feito. Amei!!!Ver detalhes da avaliação
Adorei meu produto! Excelente qualidade, estampa e acabamento impecáveis!Ver detalhes da avaliação
Chegou dentro do prazo e a Cris super atenciosa no atendimento!
Super indico!
As necessaire ficaram lindas, exatamente como imaginei.Ver detalhes da avaliação
Produto é maravilhoso já é a segunda vez que eu compro a vendedora muito atenciosa super recomendoVer detalhes da avaliação
Eu fiz uma compra pro aniversário da minha filha, foi otimo! Tudo chegou antes antes do prazo, estava tudo lindo e ainda uma pequena alteração que pedi foi prontamente atendida. Obrigada! ??Ver detalhes da avaliação
Excelente atendimento, amei as porta moedas serviço de qualidade e a entrega super rápidaVer detalhes da avaliação
Super encantada com a eficiência do atendimento, atenção,carinho e cuidado com todos os detalhes e a qualidade do material,super indico, é perfeito. Simplesmente ameiVer detalhes da avaliação
Atendimento excelente, produto de qualidade e personalizado e chegou beeeem antes do prazo.Ver detalhes da avaliação
Todo ano vou comprar as lembrancinhas do aniversário do m filho.
Atendimento mil , prazo de entrega perfeito antes do prazo chegou . Muita atençãoVer detalhes da avaliação
Atendimento e produto excelente.Ver detalhes da avaliação
Ótima qualidade, chegou antes do prazo, atendimento foi excelente.Ver detalhes da avaliação
Ficou exatamente como eu queria.Ver detalhes da avaliação
Ótima qualidade também!!
Ótimo atendimento.
Amei a necessaire, produto de alta qualidade.Ver detalhes da avaliação
Já virei cliente.
Mais de um mês pra entregar o pedido
Muita demora
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Para esclarecer alguns pontos:
Trabalhamos aqui no elo 7 desde 2016
Avaliação total 1001
1000 positivas
1 negativa (essa injusta)
Nosso prazo de confecção é de 25 dias úteis após a confirmação do pagamento + prazo de entrega do frete escolhido pelo cliente.
A compra foi feita dia 25 de julho e finalizado no dia 29 de agosto e enviado no próximo dia útil para a cliente no dia 1 de setembro ou seja o pedido foi enviado no prazo certo e a cliente recebeu o pedido dia 3 de setembro, o frete que a cliente escolheu era o mais demorado e eu querendo ajudar para ela não receber o pedido encima do evento trocamos a etiqueta dela para sedex para não correr o risco de receber bem encima do evento dia 15 de setembro , então a mesma recebeu o pedido 12 dias antes da festa porque trocamos a etiqueta para sedex, sendo que não tínhamos a obrigação porque o pedido foi enviado no prazo certo e o frete que ela escolheu iria receber em até 6 dias úteis após a postagem.
O prazo de confecção está no anúncio e mesmo após a compra avisamos sobre o mesmo.
Sempre respondi todas as mensagens imediatamente, sempre informando todos os status do pedido, enviei o pedido no prazo certo e ainda enviei pela modalidade mais rápida para ela já ir se organizando para o evento e no final vir me negativar!
Devido a grande demanda de pedido, pedimos esse prazo para atender a muitas demandas e enviar tudo no prazo certo, se nosso prazo for longo ,o prazo de confecção está no anúncio e o mesmo aviso após a compra.
Lamentamos que esse esforço não tenha sido reconhecido em sua avaliação, mais seguimos trabalhando com seriedade, responsabilidade e respeito a todos nossos clientes. Antes de realizar uma compra e ainda se achar no direito de negativar a loja deveria primeiro se atentar as informações disposta na loja.
Atenciosamente, Cris Mansur