PRODUÇÃO: O tempo de produção está mencionado nos produtos, e poderá ser alterado dependendo do volume de encomendas na época da compra. CUSTOMIZAÇÂO: O produto poderá ser customizado de acordo com as suas especificações - no caos dos letterings, com a frase (curta), ou mensagem que voce escolher. Neste caso, entre em contato diretamente comigo para desenvolvimento do lettering e aprovação da arte. ENTREGA/RETIRADA: É possível retirar a encomenda em São Paulo. O endereço para retirada será informado quando a encomenda estiver pronta. Esta opção deverá ser solicitada antes do pedido ser feito, pois não é possível fazer a devolução do valor pago pelo frete, nem convertê-lo em produtos. ENTREGA CORREIOS: Os produtos são embalador cuidadosamente para evitar danos no transporte. Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou greve dos Correios. Os prazos de entrega dos Correios nem sempre são cumpridos, portanto o cliente deve comprar com antecedência para evitar problemas futuros. Em caso de atraso da entrega por parte dos correios não restituímos valor da compra. CADASTRO: O cliente é responsável por seus dados cadastrais no Elo7. Se a encomenda retornar por erro de digitação, dados incompletos ou qualquer outro erro no cadastro, o cliente deverá pagar o frete novamente para que o produto seja reenviado. CANCELAMENTO PELO VENDEDOR: Pedidos que não forem pagos em até 3 dias serão cancelados. O pedido pode ser reativado após o cancelamento se o cliente entrar em contato solicitando a reativação. CANCELAMENTO PELO CLIENTE: Se após fazer o pagamento o cliente quiser cancelar o pedido, deverá entrar em contato para saber se o pedido já está em produção, caso esteja, não será possível cancelar. Se não estiver em produção, o cliente será reembolsado. Antes do pagamento, qualquer pedido pode ser cancelado a qualquer momento. DÚVIDAS: quaisquer questões que não foram esclarecidas acima, favor entrar em contato no campo contato com o vendedor.
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