Políticas da loja
Políticas da Nossa Loja
Prazos de Produção e Entrega
Nossos produtos são cuidadosamente produzidos em um prazo que varia de 2 a 7 dias úteis, a partir da confirmação do pagamento.
Política de Personalização
Oferecemos a opção de personalização em muitos dos nossos produtos. Fique à vontade para entrar em contato conosco para discutir suas preferências e requisitos de personalização.
Reservas e Desistências
Não realizamos reservas de produtos. Caso deseje cancelar um pedido, entre em contato o mais breve possível. Pedidos já em produção não poderão ser cancelados.
Trocas e Devoluções
Aceitamos trocas e devoluções dentro de 7 dias após o recebimento do pedido, desde que o produto esteja em perfeitas condições e na embalagem original. Custos de envio relacionados a trocas ou devoluções serão de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo seja um erro nosso.
Prazo para Concretização (Pagamento) do Pedido
O pagamento deve ser efetuado para que possamos prosseguir com o envio do produto. Somente após aprovação no sistema iremos enviar.
Prazo de Resposta e Atualização dos Pedidos
Nosso objetivo é responder a todas as consultas e atualizações de pedidos o mais rápido possível, normalmente dentro de 12 horas em dias úteis.
Tipos e Prazos de Frete
Oferecemos diferentes opções de frete para atender às suas necessidades. Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região e a opção de frete escolhida. Informações detalhadas sobre as opções de frete estão disponíveis durante o processo de checkout.
Meios de Pagamento
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto bancário . Todas as informações de pagamento são processadas com segurança.
Valor Adicional para Presente
Se desejar, podemos embrulhar o seu pedido como presente e incluir uma mensagem personalizada. Esta opção pode ser selecionada durante o checkout e pode estar sujeita a uma taxa adicional.
Garantia e Outros Esclarecimentos
Oferecemos garantia para nossos produtos de acordo com a legislação aplicável. Para mais informações sobre garantia específica de um produto, entre em contato conosco. Para outros esclarecimentos ou dúvidas, não hesite em nos contatar.
Estas políticas visam fornecer transparência e garantir a melhor experiência de compra possível em nossa loja. Se tiver alguma pergunta ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Agradecemos por escolher nossa loja!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Políticas da Nossa Loja Prazos de Produção e Entrega Nossos produtos são cuidadosamente produzidos em um prazo que varia de 2 a 7 dias úteis, a partir da confirmação do pagamento. Política de Personalização Oferecemos a opção de personalização em muitos dos nossos produtos. Fique à vontade para entrar em contato conosco para discutir suas preferências e requisitos de personalização. Reservas e Desistências Não realizamos reservas de produtos. Caso deseje cancelar um pedido, entre em contato o mais breve possível. Pedidos já em produção não poderão ser cancelados. Trocas e Devoluções Aceitamos trocas e devoluções dentro de 7 dias após o recebimento do pedido, desde que o produto esteja em perfeitas condições e na embalagem original. Custos de envio relacionados a trocas ou devoluções serão de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo seja um erro nosso. Prazo para Concretização (Pagamento) do Pedido O pagamento deve ser efetuado para que possamos prosseguir com o envio do produto. Somente após aprovação no sistema iremos enviar. Prazo de Resposta e Atualização dos Pedidos Nosso objetivo é responder a todas as consultas e atualizações de pedidos o mais rápido possível, normalmente dentro de 12 horas em dias úteis. Tipos e Prazos de Frete Oferecemos diferentes opções de frete para atender às suas necessidades. Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região e a opção de frete escolhida. Informações detalhadas sobre as opções de frete estão disponíveis durante o processo de checkout. Meios de Pagamento Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto bancário . Todas as informações de pagamento são processadas com segurança. Valor Adicional para Presente Se desejar, podemos embrulhar o seu pedido como presente e incluir uma mensagem personalizada. Esta opção pode ser selecionada durante o checkout e pode estar sujeita a uma taxa adicional. Garantia e Outros Esclarecimentos Oferecemos garantia para nossos produtos de acordo com a legislação aplicável. Para mais informações sobre garantia específica de um produto, entre em contato conosco. Para outros esclarecimentos ou dúvidas, não hesite em nos contatar. Estas políticas visam fornecer transparência e garantir a melhor experiência de compra possível em nossa loja. Se tiver alguma pergunta ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Agradecemos por escolher nossa loja!
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