3D BC

Políticas da loja

- Produção e Prazos: Nossas peças são produzidas sob encomenda. O prazo de produção varia de acordo com o produto e quantidade. Verifique o prazo estimado na descrição de cada item ou entre em contato antes de finalizar a compra; - Envio e Entrega: Os envios são feitos pelos Correios ou transportadora, conforme a opção escolhida no pedido. Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreamento. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou problemas causados pelos Correios/transportadora, mas daremos todo o suporte necessário; - Trocas e Devoluções: As trocas e devoluções só serão aceitas em caso de defeito de fabricação. Caso ocorra, entre em contato em até 7 dias após o recebimento, enviando fotos e uma breve explicação; - Atendimento: Qualquer dúvida ou necessidade de atendimento, estamos à disposição pelo chat do Elo7;