Olá... Estamos sempre a disposição para tirarmos todas as dúvidas. Nosso primeiro contato é em até 24 horas após o recebimento do e-mail. Sendo que temos o horário da noite (19:00hs as 23:00hs) para retorno. Pedidos feitos e que não tiveram confirmação de pagamento em 3 dias serão cancelados e caso haja real interesse no produto favor nos contatar. As artes para aprovação serão enviadas em até 03 dias úteis após a confirmação do pagamento do pedido. Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 19:00hs as 23:00hs. Durante o dia deixe seu recado que no período da noite retornaremos. De Sábado, Domingo e Feriado não respondemos emails e contatos, pois nos dedicamos a confecção dos pedidos que tiveram suas artes aprovadas durante a semana. As artes serão enviadas em até 3 dias úteis após o pagamento do pedido. O tempo de confecção do pedido começa a ser contado a partir da aprovação da arte. Para o bom andamento do pedido quando adiciona-lo no site já nos informar, DATA DO EVENTO, TEMA DA FESTA, NOME e IDADE. Se desejar alguma frase na personalização também nos informar. Não nos responsabilizamos pelo atraso na entrega do Correio. Uma vez que o pedido for postado no prazo correto. Obrigada!
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