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BISCUIT C&J Decoração de Ambiente. HORÁRIO DE ATENDIMENTO : SOMENTE VIA EMAIL Peso que aguarde o retorno , estaremos a disposição para esclarecimento. PEDIDOS : NÃO pagos até 3 dias ou até o dia 8 de cada mês serão canceladas. PRAZO DE PRODUÇÃO E POSTAGEM DO PEDIDO NOS CORREIOS: Após o dia de confirmação do pagamento no sistema, a loja faz a postagem em 15 uteis + o prazo de entrega dos correio. A contagem para envio se inicia em 1 dia útil,após do dia da confirmação do pagamento no sistema.A postagem é feita apos 15 dia útil após ser feita nos correios ,o código de rastreio estará disponível na compra do cliente. Em caso de uma postagem, endereço ou data especial entre em contado para lê informa se será possível ou não. Em caso do cliente não perguntar e efetuar a compra não nos responsabilizamos. FORMA DE ENVIO: Envio somente via correio FORMAS DE PAGAMENTO NO ELO 7: Moip: BOLETO ( AVISTA ) ou cartão de credito ( avista ou parcelado 12 x com juros cobrado pela operadora do cartão, e não pela loja ). PAYPAL: Boleto ou cartão a vista por favor nos informe ( a confirmação de pagamento variam de 2 a 3 dias para constar como pago no sistema. FRETE E TRANSPORTE O FRETE É CALCULADO AUTOMATICAMENTE PELO SISTEMA , NÃO NEGOCIAMOS VALOR DE FRETE OBS. Verifique o prazo dos correios e mais o da loja , confirme o frete escolhido , faça seu pedido com antecedência não nos responsabilizamos por atrasos dos correios , dados sempre atualizados para entrega ser correta, acompanhe o andamento da entrega do seu produto e deixe uma pessoa responsável para receber seu produto, não houver ou até mesmo endereço incorreto o frete de reenvio será por conta do comprador. TROCAS Enviaremos de acordo com a solicitação , se adquiri o produto e desejar trocar o frete de envio de volta será por conta do cliente. LIMPEZA DAS PEÇAS : Limpe as peças com um pincel de cerdas macias, alguma mancha mais difícil limpe com um cotonete úmido, leve mente limpe para não danificar a pintura que é a óleo. obs: Como nossos produtos são feitos a mão pode ter alguma variação, quanto cor ou tamanho REGRAS PARA PEÇAS DANIFICADAS OU TRANSPORTE PEÇAS FALTANDO: Procuramos embalar da forma mais firme possível para evitar danos durante o transporte , mas pode haver danos de manuseio do correio. Pedimos que se houver algum dano antes de tira da caixa verifique, e caso de dano tire uma foto do produto inteiro não da peça ou a metade da foto( não aceitamos ) para avaliação . PRAZO para solicitação de devolução do valor da peça que chegou quebrada, é de 2 dias passado esse prazo , não aceitamos mais reclamações. EXTRAVIOS NO PERCURSO ATÉ RESIDÊNCIA DO COMPRADOR, OS CORREIOS ENTRARÁ EM CONTATO COM A LOJA, LIBERARÃO O VALOR DA COMPRA PERDIDA E RESTITUIREMOS AO CLIENTE O VALOR DO PRODUTO. BISCUIT C&J DECORAÇÕES

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução