Obrigada! Tudo certo!!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (528)
Hd Brindes Personalizados
São Pedro da Aldeia - RJDesde 2016
Essa empresa não responde as perguntas, fiz essa compra para o aniversário da minha filha com 20 dias de antecedência, antes de fechar eu entrei em contato e perguntei se daria tempo e a resposta foi que sim.
Agora faltando 5 dias para o aniversário da minha filha tudo o que pergunto eles me respondem que vão verificar.
Até hoje não me perguntaram os detalhes do meu pedido, a cor e nada.
Antes de fechar me deram atenção, depois que eu paguei, tudo o que me responderam foi que iriam verificar e que iriam anotar.
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Caro cliente, Seria intressante avaliar quando seu produto chegasse, gostaria de ressaltar alguns pontos da avaliação antecipada. Vamos lá: Quando falamos que vamos verificar, foi pq vc perguntou qual o seu rastreio e como os responsaveis não trabalham no final de semana, temos que aguardar para veriricar. Visto que tudo está programado para que respeite a nossa produção e a sua necessidade que e para o dia 19/05/22 Sobre as cores vimos vc voi bem clara ou pedir Minnie Vermelha e Mickey, acredito eu que não se tenha dividas sobre isso, e acredito que está bem claro que sabemos de todos os detalhes.
Att, Adm
ÓtimaVer detalhes da avaliação
PerfeitoooooVer detalhes da avaliação
O produto é ok e tem um bom valor comparado aos demais.
NÃO CUMPREM O PRAZO!
Acordei a data de entrega antes de fechar a compra, a mesma não foi cumprida, me enviaram o endereço do galpão em que estava a mercadoria, para eu retirar, caso quisesse na data acordada, mesmo eu tendo pago o frete. Mas o mais inconveniente é que a vendedora não foi nem um pouco simpática e ainda deu a entender que eu fui a culpada por não estar com o pedido na data solicitado, afinal, ela me passou o endereço para eu retirar!
Enfim, se quer passar nervoso, o lugar é aqui!
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Respeitamos a opinião da cliente, e entendemos que podem haver imprevistos, e procurarmos da melhor forma possível para que tudo desse certo com o pedido, não teriamos problema algum em devolver o valor do frete pagonpela cliente caso a mesmas tivesse que ir buscar. Algumas coisas são interessantes, se fosse tão dispersos como a cliente disse, apenas postariamos o produto e deixariamos por conta, mais tivemos a preocupação em acompanhar e detectar uma situação e buscar solucionar, realmente lamentamos que isso não foi compreendido pela cliente. Desejamos o melhor que tudos dê certo.
Muita demora no retorno dos questionamentos, prazos longos de fabricação e envio. Demoraram tanto a me responder que a elo7 bloqueou a loja e eles cancelaram meu pedido. Não compro novamente e não indico. Detalhe, a loja estava bloqueada quando eu tentei a compra mas insisti no vendedor. Está aí a explicação.
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O pedido se encontrava dentro do prazo para entrega, tudo dentro do anúncio. A minha loja foi bloqueada não por conta da minha loja, mais pq vc mesmo sendo informada de todos os detalhes abriu uma reclamação e seu pedido foi cancelado pq a elo7 não estava dando uma solução e eu não poderia manter minha loja bloqueada por isso, entendo a chateação porém as coisas tem que ser carente explicadas. Att Adm
Produto de ótima qualidade, super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Atendimento maravilhoso.
Lindas!!! AdoreiVer detalhes da avaliação
Preço justo, entrega rápida, almofadas de qualidadeVer detalhes da avaliação
Entrei em contato com o vendedor 1 MêS antes da festa, confirmando sobre o prazo de entrega e o msmo relatou conseguir entregar até antes do prazo, porém não entregaram, as lembranças chegaram após a festa, tive que improvisar outra lembrança e mudar a programação da festa que seria de cinema.Ver detalhes da avaliação
Péssimo atendimento, principalmente após solicitar a alteração na arte, tive que cancelar o pedido correndo o risco de ficar sem lembrancinhas para o aniversário da minha filha
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Infelizmente cliente não compreendeu as respostas a seus questionamento, não houve em momento algum recusa em alterar arte ou qualquer coisa do tipo, apenas explicamos a cliente que algumas informações são necessárias para evitar o processo de refazer arte, mais em momento algum, recusamos em alterar ou atender a necessidade da mesma. Todas as vontades da cliente foi respeitada, envio de arte, preparação para alterar o que a mesma solicitou e cancelamento do pedido e reembolso do valor quando a mesma pediu. Dessa forma estamos tranquilos sobre cada procedimento. Tudo de melhor sempre. Att Adm
Lindos demais! Ficou incrível e do jeitinho que eu pedi. Muito obrigada por tudo!Ver detalhes da avaliação
Fiquei bem chateada, produto bem diferente da foto, outro material.
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Cavalinhos muito bem feitos
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Fico feliz que tenha gostado, tudo de melhor sempre.
Adorei os saquinhos!Ver detalhes da avaliação
Ficaram lindos!
Lindooooo amei do jeito que eu pedi e teve a maior paciência cmg, estava muito ansiosa pq tava resolvendo várias coisas ao mesmo tempo. E tive toda atenção. Amei . Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Boa qualidade e atenção!!! Minha filha ficou muito contente .Ver detalhes da avaliação
Não foram feitas correções que solicitei. E não cumpriram o prazo combinado para entrega e veio faltando 6 unidades. Que foram reembolsadas pelo vendedor. Só não devolvi pq eu teria que pagar frete de estorno e pra evitar que se estendesse.
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Primeira vez que tenho uma péssima experiência aqui! Fiz a compra no dia 07/01 aonde o prazo de entrega estava como 20 dias úteis + o tempo de frete (Paguei 43,00 no frete). Até hoje dia 11/02 as almofadas não chegaram. O aniversário do meu filho é amanhã, entrei em contato com o fornecedor, pois me passaram um código de rastreio errado...disseram q a encomenda está na minha cidade e que se não chegar é para eu retirar no galpão....oi? Eu paguei 43,00 de frete para entregar na minha casa...não vou retirar em lugar nenhum! O mínimo é devolver o dinheiro é mais honesto!
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Recebi mas o atendimento fora ser ruim o produto veio diferente ! Comprei 2 kites de almofadas com copos e baldes d pipoca para o aniversário de minha filha …. Mandaram 20 copos sendo 10 de cada modelo e com o balde de pipoca a mesma coisa quando deveriam ser todos iguais. Não comprem !
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Acredito que a cliente não tenha lido todo anúncio antes de comprar, para que sua avaliação seja justa. Esta escrito claramente que copos e baldes são de cor e modelo disponivel nas cores que combinem com a arte como foi no seu caso. Ja colocamos essa observação no anúncio para que seja de compreensão do cliente a disponibilidade de cores que não depende da nossa loja, mais sim disponibilidade do fornecedor. Anúncio Claro e recomendo a todos os compradores lerem o anúncio que as informações estão no mesmos. Sem mais, tudo de melhor sempre. ATT Adm
