Amei cada detalhe ! Foram super atenciosos! Entregaram rápido! Veio tudo perfeito !Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (528)
Hd Brindes Personalizados
São Pedro da Aldeia - RJDesde 2016
A loja não foi pontual, atrasou demais! Cabeça do cavalinho muito pequena. Sem a rédeas no lugar. Cabo sem lixar. Não recomendo.
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Bom dia, algumas pontuações: O atraso não foi por conta da loja / a redea acompanha em momento algum se diz que vai amarrado/ e por ultimo seria interessante se tivesse informado ao vendedor sobre a madeira até pq vc e a primeira a mencionar algo do tipo e preferiu avaliar sem em ao menos comunicar a situação ao vendedor. Tudo de melhor sempre, uma semana de paz.
Muito gracinha!Ver detalhes da avaliação
As crianças amaram! Foi sucesso total.??
Cumpriram o prazo acordado. Muito bom atendimento.
Não recebi o meu pedido e o vendedor enviou um código de rastreamento inexistente, após várias tentativas de contato resolvi cancelar o pedido
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Bom dia, rastreio e existente sim, porém se encontra com problemas junto os correios o qual estamos em verificação com o mesmo, mais visto que deseja o cancelamento, estaremos dando prosseguimento a sua solicitação de , cancelamento, Att Adm
Ainda não recebi meu pedido e não tenho como avaliar a loja.
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Sem problema senhora Rita, e só uma atualização da plataforma, quando receber, só retornar a esta parte de deixar sua avaliação.
Eu amei! Muito lindosVer detalhes da avaliação
VENDEDOR NÃO CUMPRIU O PRAZO DE ENTREGA DEIXANDO O ANIVERSÁRIO DE MEU NETO COM UM DEFICIT DE ALEGRIA.
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Gostei do produto. Lindo! Chegou em cima da hora. Passei susto, quase não chega em tempoVer detalhes da avaliação
Extremamente frustrada, decepcionada, arrasada. Seria o brinde principal da festinha do meu filho, que não teve. Nunca mais compro nada na elo7.Ver detalhes da avaliação
Pessimo vendedor. Não responde e não me enviou os produtos mesmo tendo comprado 1 mes e meio antes do aniversário da minha filha. Me deixou na mão sem as lembrancinhas.
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Então, a cliente só de falar que já aviasamos a mesma, que o item está aguardando a coleta, e esqueceu também de mencionar que se encontra dentro do prazo do anúncio e já avisamos também a mesma que ela será avisada assim que a coleta for realizada. Acredito que a mesma esteja ciente dos processos. Att adm
Passou um pouco da data combinada, mas chegou a tempo. Achei muito lindo!Ver detalhes da avaliação
Mto bem feitos, porém não veio com as tirinhas da rédia. Mas a vendedora foi super prestativa.Ver detalhes da avaliação
Ótimo custo benefício, as crianças fizeram a festa com os cavalinhos de pauVer detalhes da avaliação
Efetuei a compra dos produtos no dia 13/03/2023, ciente de que o processo de fabricação duraria 20 dias úteis, logo a data prevista seria 12/04/2023. Até aí tudo bem, afinal a festa da minha filha seria no dia 22/04/2023.
No dia 04/04/2023 entrei em contato para saber o andamento do pedido e fui respondido da seguinte forma:
CLIENTE: Bom dia tudo bem?
Gostaria de saber a data prevista para envio dos dois pedidos 2E34F42 e 2E35F4.
Certo de sua atenção, desde já agradeço
Velmore Júnior
HD BRINDES: A HD Brindes agradece seu contato, responderemos em breve.
Horário de funcionamento 09:00 às 19:00
Bom dia
A produção do anúncio e de 20 dias uteis
Diferente disso só se o cliente pediu uma data diferenciada e o vendedor concordou
CLIENTE: Ok, então posso considerar 12/04 correto?
HD BRINDES: Contados a partir da conformação do pagamento.
Não olhei ainda o pedido, mais se 20 dias uteis batem 12 está correto
No dia 14/04/2023 voltei a entrar em contato com a HD Brindes conforme abaixo, porém não obtive resposta:
Boa tarde tudo bem?
Gostaria de saber se os pedidos 2E34F42 e 2E35F4 foram postados. Se não, qual a data prevista?
Certo de sua atenção, desde já agradeço
Velmore Júnior
No dia 17/04/2023 voltei a entrar em contato conforme abaixo
Boa tarde, tudo bem?
Poderia por gentileza verticar o status dos pedidos 2E34F42 e 2E35F4?
HD Brindes informou que iria verificar
No dia 18/04/2023 recebi um audio da HD Brindes informando que não iria conseguir produzir por falta de materia prima. Detalhe que o produto comprado era um cavalinho de pau no formato de unicórnio.
Realizaram o estorno da operação e é isto.
Agora vamos correr para bolar outro tipo de lembrancinhas para a festa da minha filha que é no dia 22/04/2023.
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Vamos só fazer um
observação que e muito importante.
compra realizada no dia 13/03 contando 20 dias uteis daria no dia 12/04 + que são entrega que são 11 dias uteis ( tirando feriado) 26/04 chegaria, depois do evento.
Fato que não acreto que não tenha sido visto ou levado em conta pelo comprador.
Vimos por melhor cancelar e fazer o estorno visto que não teria cabimento o mesmo receber depois do evento (Data da festa foi passar na ultima conversa, não antes da compra).
Cada um tem o direito de se expressa como melhor se sente, mais não poderíamos deixar de colocar está observação.
Como não foi combinado uma data de recebimento antes da compra, poderíamos deixar seguir o prazo do anuncio, mais achamos por bem cancelar e fazer o estorno.
Tudo de melhor sempre.
Att, Adm
Efetuei a compra dos produtos no dia 13/03/2023, ciente de que o processo de fabricação duraria 20 dias úteis, logo a data prevista seria 12/04/2023. Até aí tudo bem, afinal a festa da minha filha seria no dia 22/04/2023.
No dia 04/04/2023 entrei em contato para saber o andamento do pedido e fui respondido da seguinte forma:
CLIENTE: Bom dia tudo bem?
Gostaria de saber a data prevista para envio dos dois pedidos 2E34F42 e 2E35F4.
Certo de sua atenção, desde já agradeço
Velmore Júnior
HD BRINDES: A HD Brindes agradece seu contato, responderemos em breve.
Horário de funcionamento 09:00 às 19:00
Bom dia
A produção do anúncio e de 20 dias uteis
Diferente disso só se o cliente pediu uma data diferenciada e o vendedor concordou
CLIENTE: Ok, então posso considerar 12/04 correto?
HD BRINDES: Contados a partir da conformação do pagamento.
Não olhei ainda o pedido, mais se 20 dias uteis batem 12 está correto
No dia 14/04/2023 voltei a entrar em contato com a HD Brindes conforme abaixo, porém não obtive resposta:
Boa tarde tudo bem?
Gostaria de saber se os pedidos 2E34F42 e 2E35F4 foram postados. Se não, qual a data prevista?
Certo de sua atenção, desde já agradeço
Velmore Júnior
No dia 17/04/2023 voltei a entrar em contato conforme abaixo
Boa tarde, tudo bem?
Poderia por gentileza verticar o status dos pedidos 2E34F42 e 2E35F4?
HD Brindes informou que iria verificar
No dia 18/04/2023 recebi um audio da HD Brindes informando que não iria conseguir produzir por falta de materia prima. Detalhe que o produto comprado era um cavalinho de pau no formato de unicórnio.
Realizaram o estorno da operação e é isto.
Agora vamos correr para bolar outro tipo de lembrancinhas para a festa da minha filha que é no dia 22/04/2023.
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Vamos só fazer um
observação que e muito importante.
compra realizada no dia 13/03 contando 20 dias uteis daria no dia 12/04 + que são entrega que são 11 dias uteis ( tirando feriado) 26/04 chegaria, depois do evento.
Fato que não acreto que não tenha sido visto ou levado em conta pelo comprador.
Vimos por melhor cancelar e fazer o estorno visto que não teria cabimento o mesmo receber depois do evento (Data da festa foi passar na ultima conversa, não antes da compra).
Cada um tem o direito de se expressa como melhor se sente, mais não poderíamos deixar de colocar está observação.
Como não foi combinado uma data de recebimento antes da compra, poderíamos deixar seguir o prazo do anuncio, mais achamos por bem cancelar e fazer o estorno.
Tudo de melhor sempre.
Att, Adm
Os cavalinhos unicórnios são fofos,oficializei o pedido 2 meses antes do evento, porém recebi 3 dias depois da festa.
Muito triste por isso.
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Confesso que fiquei com um pouco de medo em relação ao prazo de envio. Mas tudo chegou a tempo e com um ótimo acabamento.Ver detalhes da avaliação
Não veio como combinado, imagem totalmente diferente do combinado e não veio personalizado
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LindoVer detalhes da avaliação
Respondem as mensagens pela metade… Não passaram o código de rastreio e estou com a impressão de que não receberei a minha encomenda…
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