Políticas da loja
Política de Segurança e Vendas da Loja
1. Prazo de Produção e Envio
O prazo de confecção das peças é contado em dias úteis. Caso precise de um prazo menor, entre em contato para verificarmos a possibilidade de encaixe na nossa agenda. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Nenhum item será produzido sem a aprovação da arte e da estrutura do cliente. Após a confirmação do pagamento, dentro de 4 a 5 dias úteis, enviaremos as opções de arte (de acordo com o tema da sua festa) para sua escolha e aprovação. Caso necessário, realizamos ajustes conforme solicitado pelo cliente.
2. Frete
O tipo de frete estará disponível para sua escolha assim que você clicar em "Enviar pedido a esta loja / Comprar". As opções de frete incluem envio pelos Correios ou por transportadora. O cálculo do frete é feito automaticamente de acordo com a sua localidade.
3. Trocas e Devoluções
A nossa loja segue as disposições do Código de Defesa do Consumidor, oferecendo ao cliente o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos.
ATENÇÃO. Em caso de arrependimento da compra de peças personalizadas (com nome ou tema), a devolução será de 50% do valor do pedido, pois as peças personalizadas não podem ser reaproveitadas e serão descartadas.
4. Informações sobre os Produtos de Impressão 3D
A impressão 3D cria objetos camada por camada, o que pode resultar em linhas visíveis na superfície do produto. Isso significa que os itens impressos podem não ter uma superfície completamente lisa, como os produtos fabricados por moldagem ou injeção de plástico. Essa característica é natural do processo de impressão.
O material utilizado na impressão, o PLA (plástico biodegradável), tem algumas limitações, como a sensibilidade a altas temperaturas. Por esse motivo, recomendamos que os produtos não sejam expostos a fontes de calor elevado, pois podem sofrer deformações.
Além disso, a impressão 3D resulta em produtos mais leves em comparação com as peças produzidas por outros métodos, como a moldagem. Essa leveza pode ser uma vantagem, mas também significa que a resistência ao impacto pode ser menor .
Caso tenha alguma dúvida sobre nossa política, não hesite em nos contatar. Estamos sempre à disposição para oferecer a melhor experiência de compra!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
3DHA
SobrePolíticas da loja
Política de Segurança e Vendas da Loja 1. Prazo de Produção e Envio O prazo de confecção das peças é contado em dias úteis. Caso precise de um prazo menor, entre em contato para verificarmos a possibilidade de encaixe na nossa agenda. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Nenhum item será produzido sem a aprovação da arte e da estrutura do cliente. Após a confirmação do pagamento, dentro de 4 a 5 dias úteis, enviaremos as opções de arte (de acordo com o tema da sua festa) para sua escolha e aprovação. Caso necessário, realizamos ajustes conforme solicitado pelo cliente. 2. Frete O tipo de frete estará disponível para sua escolha assim que você clicar em "Enviar pedido a esta loja / Comprar". As opções de frete incluem envio pelos Correios ou por transportadora. O cálculo do frete é feito automaticamente de acordo com a sua localidade. 3. Trocas e Devoluções A nossa loja segue as disposições do Código de Defesa do Consumidor, oferecendo ao cliente o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos. ATENÇÃO. Em caso de arrependimento da compra de peças personalizadas (com nome ou tema), a devolução será de 50% do valor do pedido, pois as peças personalizadas não podem ser reaproveitadas e serão descartadas. 4. Informações sobre os Produtos de Impressão 3D A impressão 3D cria objetos camada por camada, o que pode resultar em linhas visíveis na superfície do produto. Isso significa que os itens impressos podem não ter uma superfície completamente lisa, como os produtos fabricados por moldagem ou injeção de plástico. Essa característica é natural do processo de impressão. O material utilizado na impressão, o PLA (plástico biodegradável), tem algumas limitações, como a sensibilidade a altas temperaturas. Por esse motivo, recomendamos que os produtos não sejam expostos a fontes de calor elevado, pois podem sofrer deformações. Além disso, a impressão 3D resulta em produtos mais leves em comparação com as peças produzidas por outros métodos, como a moldagem. Essa leveza pode ser uma vantagem, mas também significa que a resistência ao impacto pode ser menor . Caso tenha alguma dúvida sobre nossa política, não hesite em nos contatar. Estamos sempre à disposição para oferecer a melhor experiência de compra!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução