Ateliê Sonhos Forminhas

Políticas - Ateliê Sonhos Forminhas **Importante: É necessário que antes da compra o cliente fique atento às políticas da loja, de modo que se evite ao máximo qualquer equívoco no processo. Deve haver atenção especial aos prazos: - Antes de realizar a compra, é preciso informar o CEP junto com as forminhas e quantidades requeridas para cálculo do custo de envio e prazo de entrega. É importante que o (a) cliente tire todas suas dúvidas antes da compra, evitando qualquer transtorno na transação; - O prazo de confecção começa a contar a partir da confirmação do pagamento; - O prazo estipulado no anúncio é para a quantidade mínima de forminhas por pedido (cem ou cinquenta unidades). No caso de pedidos maiores, o prazo deve ser confirmado antes de efetuar o pagamento; - A entrega é feita por meio dos correios, sendo que deve ser acrescentado ao prazo final da encomenda aquele estipulado pelos correios (PRAZO TOTAL= PRAZO CONFECÇÃO + PRAZO DOS CORREIOS); 1) Em casos onde serão requeridos mais de um modelo, aconselhamos que faça toda a comprar em um único pedido, de modo que o frete seja único; 2) O custo de envio fica por conta do comprador. O Ateliê Sonhos Forminhas não se responsabiliza por qualquer atraso ou dano ao produto que seja decorrência do descuido durante o transporte dos correios. No entanto, estamos dispostos e disponíveis para tentar apoiar o (a) cliente em qualquer tipo de problema ocorrido; 3) É importante a verificação dos dados de entrega. Não nos responsabilizamos por possíveis erros no endereço de entrega do (a) cliente. Em caso de erro, o (a) comprador (a) deve arcar com os custos extras. Aconselhamos que se verifique os dados no cadastro, evitando assim qualquer transtorno; 4) As cores apresentadas nas fotografias são para amostragem. O (a) cliente deve informar as cores para que as forminhas sejam confeccionadas de acordo com os tons desejados. Em caso de diversas cores, o (a) comprador (a) deve informar as quantidades desejadas de cada forminha/modelo. Por serem confeccionadas manualmente, pode haver pequenas variações nas cores do produto final. No entanto, garantimos que essas variações não afetaram a qualidade real do produto; 5) Os pedidos não confirmados em até 7 (sete) dias serão cancelados;