Tipo Tudo Presentes

Prazos de Entrega. Possuímos um prazo de entrega um pouco mais longo, pois a Tipo Tudo é um projeto que tocamos paralelamente a nossas atividades do dia-a-dia, Dedicamos carinhosamente nosso tempo as criação de nossos produtos, exclusivamente aos finais de semana e horas vagas, onde com muita dedicação trabalhamos cada vez mais em busca de transformar ideias de nossos clientes em sorrisos. Troca de Produtos A troca ou devolução de produtos personalizados se dará unica e exclusivamente em casos de defeito de fabricação, ou danos causados pelo transporte das encomendas, visto que todas as informações necessárias para a aquisição destes produtos são previamente fornecidas ao consumidor, além do fato, que todas as imagens as serem estampadas, são aprovadas pelo clientes antes da confecção dos produtos. Se o produto apresentar defeito, o prazo para informar a ocorrência é de 7 (sete) dias corridos, após a data de recebimento acusada pelos Correios. Para que possamos efetuar a troca de qualquer produto é necessário que as condições abaixo descritas sejam cumpridas: 1 - O problema deverá ser relatado via e-mail dentro do prazo 7 dias corridos a contar do recebimento. 2 - O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com todos os itens e acompanhado do número de Pedido de Compra. Todos os produtos encaminhados por motivo de defeito passarão por uma prévia análise pelo supervisor de produção, para a verificação do defeito reclamado; Caso seja constatado que não há defeito no produto, ou que o mesmo não foi ocasionado por parte da Tipo Tudo Presentes ou dos Correios, o cliente será comunicado que não haverá substituição do produto, e o mesmo produto será encaminhado ao endereço do Cliente.? Se o defeito for constatado, a Tipo Tudo Presentes irá refazer o produto e enviá-lo novamente para o cliente, inclusive, com o ressarcimento do valor gasto com o frete para constatação do defeito. Nossa loja isenta-se da obrigação de trocar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau utilização do mesmo Outros Motivos: Caso perceba divergência no ato da entrega, pedimos que recuse o recebimento: * Embalagem aberta ou avariada; * Produto avariado; * Produto em desacordo com o pedido Se receber o produto dentro destas condições, o prazo para solicitação da devolução nesse caso, será de 72 horas a contar do recebimento do mesmo.