Studio Roseli Feltrin

POLÍTICA DA LOJA 1) PRAZO DE RESPOSTA: Antes de efetuar a compra, leia com atenção: As mensagens serão respondidas em até 48 horas de segunda a sexta. - Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 9h às 17h. - Todos os produtos expostos em nossa loja são DIGITAIS, voce não receberá nenhum produto físico, enviamos os arquivos por link que expiram em 7 dias. 2) MEIOS DE PAGAMENTOS ACEITOS: Os pagamentos são feitos através do ZOOP que oferece: * Cartões de débito e crédito. À vista ou parcelado. * Boleto. ATENÇÃO: Neste caso o ZOOP leva até 3 dias úteis após o pagamento para liberar o pedido. 3) ENVIO DOS PEDIDOS: ATENÇÃO !!! Enviamos os arquivos após a aprovação do pagamento. Se o pagamento for efetuado via boleto, a aprovação demora um pouco mais, portanto se tiver urgência, dê preferência para pagamentos no cartão de crédito. NÃO ENVIAMOS LINKS POR E-MAIL. Todos os links são enviados dentro do seu pedido aqui no chat em formato PDF ou JPEG Fique atento pois o link expira em 7 dias e não reenviamos, a responsabilidade é do comprador. - Não enviamos, arquivos em .CDR, .AI, .PSD ou qualquer arquivo editável. Em caso de entregas urgentes (fora do prazo) será cobrado um acréscimo de 20% do valor da arte adquirida. 4) IMPRESSÃO - Imprima em casa, gráfica ou lojas de fotografia. - Fornecemos todas as dicas e suporte necessário para impressão. - Não garantimos fidelidade de cores, pois as cores das artes podem variar dependendo de cada computador, calibragem do monitor, etc. Por isso, solicitamos que visualize no Visualizador de Fotos do Windows, por favor evite visualização em celulares, tablets, etc. - As cores variam conforme o tipo de impressão (laser ou a jato de tinta) e tipo de papel. 5) ATENÇÃO: - Não fazemos devolução do dinheiro após arquivo enviado - O frete é gratis, pois são arquivos Digitais 6) TERMOS DE USO - A utilização de nossos produtos é única e exclusivamente para uso pessoal. - Você não pode alterar, extrair, revender ou distribuir as artes. Qualquer dúvida ou sugestões, clique em "Contatar Vendedor", desde já agradecemos à compressão. Grata Studio Roseli Feltrin