Atenção Trocas: Trocas por erro da loja ou defeito nao será cobrado frete de retorno e novo frete. Trocas por motivos dos clientes será cobrado os fretes. Solicite as estampas nas mensagens. Envie a foto da cadeirinha de carro para verificar se a capa é compatível antes de efetuar a compra. Trocas por divergencia de marcas e modelos será cobrado o frete. Prazos Prazo de confecção entre 10 a 15 dias uteis. Infelizmente nem sempre temos como adiantar este prazo pois os produtos sao todos artesanais, lembrando que nao é produção como lojas e por isso o prazo e preços sao diferentes. Cada produto é unico e exclusivo de cada cliente. Nunca um vai sair exatamente igual o outro. Pois coloco muito carinho na minha confecção e cuidado nos produtos, para que vcs tenham a melhor experiência. Prazo para respostas Trabalho sozinha como artesã entao me dedico as costuras e confecção , por isso normalmente respondo as mensagens apos o horario de costuras, em intervalos que tomo um cafe, almoço ou a noite. Desculpas nao poder responder prontamente algumas vezes, porem se eu parar toda hora para responder mensagens atraso a minha confecção. Formas de pagamento. O elo7 cobra taxas sobre parcelamento em cartao. Eu nao tenho acesso a este valor, qualquer duvida me chame. Boleto sao em media 1 a 2 dias uteis para conpemsar. Envio. O envio é feito pelos correios. Quando a encomenda esta com o correio nao tenho como acelerar esta entrega. Todo pedido gera codigo de rastreamento q pode chegar no email ou na aba de mensagens. Se puder avaliar apos o recebimento do produto fico muito feliz. Avaliações e critocas construtivas me ajuda a melhorar a loja e a fornecer uma melhor experiência a vcs. Espero q todos se sintam confortaveis em comprar e qualquer duvida me chame. Tenham um otimo dia.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução