Políticas de loja: Visando uma melhor comunicação com nosso cliente e futuros clientes, adotamos algumas políticas. Para orçamentos, dúvidas e informações sobre qualquer item, pedimos a gentileza de faze-lo em nosso campo CONTATE O VENDEDOR. Nós retornamos no máximo em até 12 h, após este prazo , nós envie novamente por que não o recebemos... Os pedidos são efetuado dentro da plataforma do Elo7, alguns itens já tem frete automáticos, outros ainda não, portanto peço que aguarde nosso contato com o valor do frete para efetuar o pagamento. Todas as informações sobre a personalização como tema,nome, dizeres, eventos, datas podem ser informadas no campo mensagem ao vendedor ou descrição no ato do pedido PRAZOS: Envio de Arte: Entre 5 a 8 dias uteis após confirmação de pagamento. Se por ventura o pedido for de vários itens, poderá ser maior, verificar no ato da compra. Produção: descritos em cada item cadastrado , contar a partir do dia útil seguinte ao pagamento. Pedidos com urgência , favor consultar no campo (Contate o vendedor), para confirmar a possibilidade do mesmo. Artes: é permitida a alteração 2x, acima disto será cobrada uma taxa de R$ 10,00.Portando pedimos que no ato do pedido, descreva o máximo possível do que gostaria da personalização. Não copiamos ou reproduzimos qualquer arte ou imagem de outro artesão ou ateliê, assim como não permitimos que ninguém efetue cópia de nosso material. Nossas imagens estão protegidas pela lei de Direitos Autorais Lei nº 12.853, de 2013. Trabalhamos com dias uteis portanto sábados , domingos e feriado não contam como produção.... FORMAS DE PAGAMENTO: Boleto bancario Cartão de debito e credito PagSeguro ENTREGA ENCOMENDA OU SERVIÇOS POSTAGEM: Correios : PAC OU SEDEX ( contrato correios x Elo 7 , fornecendo frete mais em conta). NÃO TRABALHAMOS COM TRANSPORTADORAS...!!!! RETIRADA: Pode ser feita retirada da encomenda, mediante agendamento prévio. CONSIDERAÇÕES GERAIS: O envio dos produtos é feito após o pagamento do valor total da compra. Em se tratando de um serviço exclusivamente artesanal e de modelagem manual, as peças podem apresentar mínimas diferenças de cores e tamanho. Boas compras!!! Não nos responsabilizamos por eventuais danos, extravio , roubos e atrasos causados no transporte. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou avarias por parte do correios. Todas as encomendas enviadas pelo correios contém seguro automático, no caso de extravio, roubo ou avaria. Qualquer dúvida ou informações estamos aqui para atender da melhor maneira possível. PRESENTEIE BRINDES Adão de Oliveira Lima Parágrafo único. Em se tratando de um serviço exclusivamente artesanal e de modelagem manual, as peças podem apresentar mínimas diferenças de cores e tamanho.
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