Políticas da loja
Se você tem duvidas de como comprar minhas peças, segue algumas informações.
*Os orçamentos, são respondidos em até 24hrs.
*Encomende com antecedência e garanta sua vaga.O biscuit é feito de uma massa molde e sem cor, demora pra modela e demora secar. O prazo de entrega varia de 20 a 45 dias ( úteis ) dependendo da disponibilidade
*Tire todas as dúvidas e envie todos os detalhes q deseja que sejam feitos, pois depois da peça pronta não tem como mudar.
*A reserva de data se da após o pagamento de entrada, inicio as peças no proximo dia útil após o pagamento.
*Em caso de desistência por parte do comprador(você), o valor de entrada não é devolvido,pois é usado na compra de mercadoria, caso tenha sido pago o valor total, 50% é retido e 50% é devolvido.
*Em caso de desistência por parte do vendedor(eu), todo o valor pago é devolvido
*Lembre-se cada artesão tem seu jeitinho de fazer, e caso seja enviado fotos de peças de outros artesãos, não farei igual, as fotos servem só de inspiração.
*Cada peça é artesanal (feita manualmente),então uma peça nunca fica idêntica a outra.
*Antes de vir ao meu ateliê, por gentileza, me dá uma ligadinha (solicite o tel inbox), trabalho sozinha e por vezes não estou no ateliê, mas fique a vontade pra me chamar no inbox ;) o atendimento no atelie é de quarta a sexta feira das 09:00 hrs as 18:00hrs, e aos sábados com hora marcada um dia antes, as segunda e terça-feira tiro para embalar,entregar pessoalmente,envio pelo correio, serviços de banco, compra de mercadoria, preparar agenda da semana e afazeres domésticos.NÃO TRABALHO FERIADOS E DOMINGOS.
Muito obrigada pela atenção, fique a vontade pra tirar todas as dúvidas .
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Art Massa
SobrePolíticas da loja
Se você tem duvidas de como comprar minhas peças, segue algumas informações. *Os orçamentos, são respondidos em até 24hrs. *Encomende com antecedência e garanta sua vaga.O biscuit é feito de uma massa molde e sem cor, demora pra modela e demora secar. O prazo de entrega varia de 20 a 45 dias ( úteis ) dependendo da disponibilidade *Tire todas as dúvidas e envie todos os detalhes q deseja que sejam feitos, pois depois da peça pronta não tem como mudar. *A reserva de data se da após o pagamento de entrada, inicio as peças no proximo dia útil após o pagamento. *Em caso de desistência por parte do comprador(você), o valor de entrada não é devolvido,pois é usado na compra de mercadoria, caso tenha sido pago o valor total, 50% é retido e 50% é devolvido. *Em caso de desistência por parte do vendedor(eu), todo o valor pago é devolvido *Lembre-se cada artesão tem seu jeitinho de fazer, e caso seja enviado fotos de peças de outros artesãos, não farei igual, as fotos servem só de inspiração. *Cada peça é artesanal (feita manualmente),então uma peça nunca fica idêntica a outra. *Antes de vir ao meu ateliê, por gentileza, me dá uma ligadinha (solicite o tel inbox), trabalho sozinha e por vezes não estou no ateliê, mas fique a vontade pra me chamar no inbox ;) o atendimento no atelie é de quarta a sexta feira das 09:00 hrs as 18:00hrs, e aos sábados com hora marcada um dia antes, as segunda e terça-feira tiro para embalar,entregar pessoalmente,envio pelo correio, serviços de banco, compra de mercadoria, preparar agenda da semana e afazeres domésticos.NÃO TRABALHO FERIADOS E DOMINGOS. Muito obrigada pela atenção, fique a vontade pra tirar todas as dúvidas .
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