Os Prazos de Entrega são estabelecidos pelos Correios. É nosso dever e compromisso cumprir com os Prazos de Envio (embrulhamos e postamos em no máximo 2 dias úteis após a confirmação do pagamento), no entanto, não somos responsáveis por eventuais atrasos nas entregas pelos Correios. O prazo de entrega é contado somente em dias úteis (excluir feriados, sábados e domingos). Todas as compras efetuadas na sexta-feira após 13:00hs seguem somente na segunda-feira. Os Correios sempre efetuam três tentativas de entrega no endereço do comprador, quando não há recebimento o pacote fica aguardando retirada na agência dos Correios mais próxima. O comprador deve retirar o pacote em no máximo uma semana, para que a compra não retorne para o endereço da Baunilha Store Acessórios. Quando ocorre o retorno do pacote ao nosso endereço, sempre enviamos ao comprador um comunicado solicitando o pagamento de um novo frete para o reenvio da compra. O mesmo se aplica a preenchimento de endereço errado no cadastro.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução