Reservas e desistências. Ao realizar o pedido, o produto escolhido será reservado automaticamente para você. O prazo para efetuar o pagamento é de 48 horas. Após esse período, o pedido poderá ser cancelado e com isso o produto retornará ao estoque. Produção. Ao optar pela compra de um produto sob encomenda, além do prazo dos Correios, haverá também um prazo para a produção da peça, que varia conforme o produto escolhido. Frete/Entrega O prazo de entrega dos Correios, para encomendas PAC é de 5 a 12 dias úteis e para encomendas SEDEX é de 2 a 5 dias úteis, podendo haver variações conforme a região do país. O Prazo para postagem de peças a pronta entrega é de no máximo 5 dias úteis. O prazo para postagem de produtos sob encomenda é de 5 a 30 dias. Consulte-nos no caso de dúvidas. Trocas e devoluções As trocas e devoluções poderão ser realizadas nas seguintes condições: -Produto avariado -Produto diferente do solicitado por erro no embalo ou remessa. Importante -As imagens dos produtos são meramente ilustrativas; -Não trocamos mercadorias que tenham sido violadas ou usadas. -Não trocamos mercadorias por insatisfação do cliente, ( modelo, forma, cores, etc) O consumidor que necessitar efetuar a troca do produto, deverá entrar em contato no prazo de até 3 dias da data do recebimento da mercadoria. Sugerimos também o envio de uma foto do produto recebido, a fim de comprovar a situação em que se encontra. O produto também deverá estar sem indícios de uso, e passará por uma avaliação técnica para efetivação da troca. Nos casos em que a troca é aprovada: - O cliente receberá no endereço de origem. - Na ausência do mesmo modelo em estoque, o cliente será comunicado e poderá escolher outro modelo para troca, entre as opções existentes no site, respeitando o limite de valor. - Se o cliente optar por um produto diferente e houver diferença de preço do produto escolhido entre o produto reclamado, o cliente deverá providenciar o pagamento da diferença. Casos em que a troca é rejeitada: -O produto será devolvido, sem direito de substituição e os custos do envio, será por conta do comprador. Para encomendas, dúvidas ou sugestões Entre em contato através do botão "CONTATE O VENDEDOR", estamos esperando o seu pedido. Boas compras!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução