- Antes de mais nada, gostaria de esclarecer que eu sou uma artesã que trabalha SOZINHA, meus trabalhos são todos de ótima qualidade e bem feitos e para terem essa qualidade, precisam de tempo para serem feitos. - As peças são artesanais, portanto pequenas alterações em cores e dimensões podem ocorrer - Após a encomenda ser postada, a responsabilidade é dos correios - Todas as peças são feitas por encomenda, exceto quando aparecem na sessão PRONTA ENTREGA - O prazo de confecção varia de acordo com o pedido, podendo demorar de 10 a 30 dias úteis, entendendo como dias úteis SEGUNDA A SEXTA - O prazo de confecção começa a contar a partir da confirmação do pagamento, e o prazo de entrega depende da modalidade de frete escolhida ou disponível. - No caso de peças PERSONALIZADAS (com nome ou iniciais), uma vez confirmado o pagamento, NÃO PODEM MAIS SER CANCELADAS. - Eventuais trocas ou devoluções só se aplicam a produtos com defeito de confecção comprovado. - DÚVIDAS antes de efetuar o pedido: enviar mensagem através do produto desejado, clicando no botão CONTATAR VENDEDOR. - Pedidos sem o frete escolhido em até 2 dias úteis e sem confirmação de pagamento em até 3 dias úteis serão CANCELADOS sem aviso prévio.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução