Que bom que você está aqui com a gente ! Seja bem vindo!! Nossos produtos são feitos com carinho e dedicação pra você e pro seu lar! Vamos conversar um pouco sobre como é a nossa estrutura de comercialização. 1-CADASTRE-SE NO ELO7 É rápido e fácil . Você só precisará informar seu nome e endereço. 2- FAÇA O SEU PEDIDO Na página do produto que você deseja clique em "Comprar este Produto". Informe a quantidade que deseja, veja disponibilidade de entrega e também se quiser comprar outros produtos da nossa loja clique em "Escolher outros Produtos ",na parte inferior esquerda. 3-INFORME E ESCOLHA O FRETE Informe o CEP de onde deseja receber a sua encomenda. Escolha o frete de sua preferência. Após o cálculo do valor do frete,pedidos não confirmados em até 03 dias serão cancelados. Para reativar sua compra basta fazer o pedido novamente. 3.1-PRAZO DE ENTREGA DOS PRODUTOS PAC -de 03 a 10 dias úteis de acordo com o CEP de entrega. Sedex/e-sedex - de 01 a 03 dias úteis de acordo com o CEP de entrega. 4-TIRE SUAS DÚVIDAS A qualquer momento você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo " Mensagens ao Vendedor ",dentro do próprio pedido. Estaremos respondendo sua dúvidas. 5-FAÇA O PAGAMENTO 6-PRAZO DE PRODUÇAO DO PRODUTO Produtos feitos sob encomenda serão confeccionados a partir da confirmação do pagamento. O prazo para confecção é indicado em cada produto. Este prazo é o tempo gasto para confeccionar uma (01) unidade do mesmo. Favor verificar o prazo de confecção com nossos vendedores, por se tratar de produto feito à mão, pode ocorrer alterações no prazo, para que não haja transtornos desnecessários entre em contato para esclarecer qualquer dúvida. Produtos à pronta entrega serão enviados somente após a confirmação do pagamento. 7-APÓS RECEBER O PRODUTO DEIXE UMA AVALIAÇÃO Sua avaliação é realmente muito importante para nós ! Depois de receber o produto,pedimos sempre que deixe uma avaliação em nossa loja ,pois levamos em consideração suas necessidades e anseios e todos os feedback são valiados e colocados em prática para melhorarmos sempre ! Para avaliar é só acessar o seu pedido,clicar em " Recebi o Produto",escrever a sua avaliação. 8-TROCA E DEVOLUÇÃO A desistência/arrependimento da compra pode acontecer em até 05 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. O produto deve ser enviado em até 05 dias, o frete fica por conta do cliente. Produto não pode ter embalagem violada, caso isso ocorra a devolução não acontecerá. O valor do pedido é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente. 9-DÚVIDAS Clique em "Contatar Vendedor" na página inicial. Estaremos respondendo. Divirta-se e Boas Compras!!! Gratidão!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução