Desde do dia 22/12 solicito o código de rastreio e o remetente não me responde. Capaz do produto voltar pois preciso acompanhar pra deixar alguém em casa esperando a encomenda. Whats,e-mail e mensagem pelo Elo7. Ninguém me responde. Indignada.
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O pedido foi enviado corretamente dentro do prazo combinado no dia 22/12, conforme o código de rastreio DV939714135BR. Pedimos desculpas pela demora no retorno, pois neste período de final de ano ficamos com a equipe mais reduzida. Estamos em contato com a cliente através do pedido.
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Luciana
O pedido foi enviado dia 22/12? Pq desde do dia 23/12 ele se encontra na agência de Bauru / Sp. Paguei por um Sedex, o chá de fralda da minha filha já é próxima semana, e o produto nem de São Paulo saiu. Como que fico? A responsabilidade é de quem?