Atendente muito atenciosa e com boa vontade de ajudarVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (142)
Bussola Joias
São Paulo - SPDesde 2015
Excelente atendimento! Recebi dentro do prazo e o produto chegou impecável!Ver detalhes da avaliação
A vendedora é super atenciosa e cumpriu com todas as expectativas do processo, super recomendo
Alianças lindas, porém de péssima qualidade, no primeiro dia que estava usando meu dedo já ficou verde e a aliança perdeu totalmente o brilho. O atendimento deixou a desejar por falta de comunicação da parte dos vendedores, demora em responder e em postar o produto, pedi um par de alianças e disseram que viria junto um anel solitário, porém não veio já entramos em contato várias vezes com os vendedores eles não responderam nossas mensagens e ignoram nossas ligações, mais de um mês que estamos tentando contato. Não recomendo nunca. Obrigada!
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Alianças de moeda antiga são lindas e identicas ao ouro 18k, mas não são de ouro. Quando a cliente iniciou o contato foi perguntado se tinham acido urico ou algo parecido pois nesses casos é nescessario um forro de prata pra inibir a oxidação da peça, a cliente disse que não e não quis fazer o forro de prata. Tambem foi explicado que quando as alianças estão sujas podem ficar opacas e precisam de limpeza, foi enviado junto com o pedido uma flanela para limpeza e polimento.
O pedido foi postado com atraso, mas para reparar enviamos por sedex sem custo adicional, mesmo a cliente tendo escolhido pac.
O solitário desse modelo Heróis é um brinde e por engano não foi junto, foi dito a cliente que seria enviado separadamente mas não estabelecemos um prazo.
Vendedora super atenciosa!!! Alianças lindas!!! Amei!!! Super satisfeita!!!Ver detalhes da avaliação
Há um grave problema de comunicação, as vezes ela some do WhatsApp e do chat, quase cancelei o pedido, mas no final deu TD certo
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O cliente foi informado que suas joias estavam prontas e avia sido postado no correio, o pedido foi entregue como solicitado e dentro do prazo.
Excelente atendimento e super atenciosos!Ver detalhes da avaliação
Excelente vendedora. A empresa está de parabéns. As vezes precisamos de um empurrãozinho para decidir a compra e nesse momento é muito importante a vendedora.Ver detalhes da avaliação
no momento da venda foi super atenciosa, mais depois que chegou os aneis, o solitário veio pequeno, pedi um numero veio outro, não consigo usar, o aparador desde que chegou vive escuro sem brilho, completamente diferente da foto. Fiz a reclamação, e nada, diz ser de moeda antiga, se fosse não ficaria escura, direto, já falei com o Elo 7 que me ignorou...não recomendo, tomem cuidado com fotos.Ver detalhes da avaliação
Exelente produto e intregaram no prazo, so teve problema com a cominicaçao, fiquei 4 dias sem contato. Mas recomendoVer detalhes da avaliação
Amei meu produto "par de alianças", vendedora super profissional: explicou todo processo de produção e como funciona da hora do pedido até a entrega, e o mas importante tirou todas a dúvidas das lindas alianças de moedas antiga, o pq é bom que seja forrada por prata, extremamente aprovada.Ver detalhes da avaliação
O produto teve uns 2 dias de atraso pra ser postado, mas pela delicadeza exigida na produção, depois deu tudo certo.
São mega responsáveis pelo que nos oferecer.
Só fiquei triste porque não me entregou as alianças gravadas, e só me avisou na hora da entrega.Ver detalhes da avaliação
Atendimento excelente, entrega dentro do prazo e pós venda excelente! As medidas me atenderam corretamente não tenho nenhuma reclamação e certamente comprarei novamente!Ver detalhes da avaliação
Lindas alianças, mas medida não confere com a medida de uma joalheria. Tive que retornar uma porque ficou apertada.Ver detalhes da avaliação
A loja me atendeu prontamente, cumpriu com o prazo estipulado. Lindasss. Super indico.Ver detalhes da avaliação
O anel é lindo e delicado, ótimo atendimento da vendedora, muito atenciosa.Ver detalhes da avaliação
Realizando sonhos.. estou encantada.Ver detalhes da avaliação
As alianças são muito bonitas e valem o custo-benefício, porém, a vendedora falhou na atenção ao cliente no pós-venda. Informações desencontradas a respeito do pedido e os prazos que não foram cumpridos deixaram a experiência com a loja a desejar.Ver detalhes da avaliação
Amei, compra pela elo7. Entrega super rápido.. Adorei minha aliança. Estão de parabénsVer detalhes da avaliação
Amei as alianças, são mais lindas do que eu imaginava, estao de parabens, recomendo mto..
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Fico muito feliz que tenha gostado Livia ! Desejo todo amor do mundo a vocês.
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