Dúvidas Frequentes: Horário de Atendimento: Os pedidos são confeccionados de segunda a sexta. Nosso atendimento ocorre das 12:15 às 13:30 e das 19:00 às 20:00. A loja não permanece online o tempo todo. Após efetivar a compra, aguarde o contato do vendedor. Dúvidas? Envie-nos uma mensagem, e entraremos em contato em breve. Produção: Prazo de produção conforme descrito no produto, contando apenas dias úteis. A confecção começa após a confirmação do pagamento e o envio dos dados solicitados. Pagamentos por boleto bancário demoram até 3 dias úteis para serem autorizados no Elo7. Os pedidos só serão produzidos após essa confirmação. Amostra Digital: Sim, você receberá a amostra da arte para aprovação ou alteração. Não vendemos arquivos abertos para edição. Envio: Enviamos produtos via e-mail em formato de arquivo PDF. Trocas e Devoluções: Não aceitamos trocas ou devoluções. Esclarecemos dúvidas por e-mail antes da produção. Perguntas Frequentes: As cartelas são diferentes? Sim, todas as cartelas são diferentes. Vocês fazem qualquer tema? Sim, criamos o tema de sua preferência. Quanto tempo para o envio? Normalmente enviamos em até 2 dias úteis, no máximo. O frete é gratuito? Sim, o frete é gratuito, pois enviamos todo o material em arquivo digital por e-mail. Preciso dos Bingos para hoje, é possível? Nem sempre conseguimos entregar no mesmo dia. Antes de comprar, verifique conosco se é possível disponibilizar o material no mesmo dia. Em relação aos bingos: Não utilizamos lista de itens enviada pelo cliente. Não retiramos palavras que já constam nos bingos. Se desejar adicionar algum item não presente em nossa lista, consulte-nos antes da conclusão do material.
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