1. Leia com atenção as especificações dos produtos. Se tiver alguma dúvida mande uma mensagem que logo responderemos. 2. Todos os produtos expostos na loja são feitos artesanalmente, por isso não são a pronta entrega. 3. Após a conclusão da compra, enviaremos após a confecção um modelo para aprovação da cliente, caso confirmado, a confecção total do pedido será providenciado, de acordo com o prazo estabelecido. 4. Os pedidos não concluídos (pagamento confirmado) em até 3 dias serão cancelados. 5. Para pagamentos com depósito bancário solicitamos o comprovante por e-mail. O pedido só será enviado após o envio do comprovante. 6. Certifique-se de que seus dados de entrega estão cadastrados corretamente no site Elo7, pois a guia de envio é emitida automaticamente com estes dados e não pode ser alterada. Não nos responsabilizamos por envios para endereços errados por falta de informação ou atualização no cadastro do cliente. 7. Os Correios fazem três tentativas de entrega, depois disso o pedido volta para a Splash. Se isso ocorrer será cobrado um novo frete para enviarmos novamente. 8. Não efetuamos troca! 9. Os atendimentos são feitos somente por e-mail.
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