Política da Loja e Informações Importantes: * os produtos são enviados para todo o Brasil pelos Correios (você poderá optar pela modalidade que preferir: após clicar em "comprar), sendo que o custo de envio é sempre de responsabilidade do comprador. * Observe o prazo de confecção para os produtos antes de fazer seu pedido. Lembre-se que além do prazo de confecção há o prazo de entrega dos Correios, que varia de acordo com o serviço efetivamente escolhido pelo Comprador. Verifique também as medidas e detalhes de cada produto antes de fazer seu pedido. Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato pelo e-mail da loja. * Todos os pedidos são postados nos Correios uma vez por semana. Assim que seu pagamento for confirmado, você será informado a respeito da data de envio do seu pedido e receberá o número de rastreamento dos Correios para acompanhar a entrega. * Atrasos ou extravios que ocorram após a postagem da encomenda nos Correios são de responsabilidade única e exclusiva dos Correios, mas conte comigo para te ajudar a resolver qualquer tipo de problema caso ele ocorra. * É de responsabilidade do Comprador informar, corretamente, todos os dados para envio do seu pedido. Portanto, se uma encomenda for devolvida pelos Correios por conter informações incorretas (nome, endereço, CEP, etc.) ou por ausência do destinatário, o Comprador terá que providenciar pagamento adicional de frete para que seja feito o reenvio. *Você receberá seu pedido embalado com muito carinho e cuidado! * Peças devolvidas por arrependimento ou com defeitos de fabricação têm que ser devolvidas sem sinais de uso, na embalagem original e o Comprador precisa entrar em contato de forma imediata e dentro dos prazos legais (7 dias corridos) para que a devolução seja aceita, bem como para que o produto possa ser devidamente reparado (o prazo legal para reparo é de até 30 dias), trocado ou para que o dinheiro seja devolvido (escolha a critério único e exclusivo da loja. * Como trabalhamos com pequenas quantidades para pronta entrega, caso o pagamento de um pedido não seja realizado em 3 (três) dias corridos, a partir de sua realização, ou caso algum pedido fique paralisado por mais de 3 (três) dias corridos, ele será automaticamente cancelado e excluído. * Assim que receber seu pedido, não se esqueça de informar aqui no Elo7, clicando no botão JÁ RECEBI OS PRODUTOS. Por favor, preencha também a avaliação sobre sua experiência de compra na Loja Virtual Nuvem de Pano, aqui no Elo7.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução