Todos os produtos comercializados pela CADERNO&CIA têm garantia contra defeitos de fabricação. O prazo de garantia é de 3 meses (prazo legal) + prazo oferecido de acordo com cada fabricante. A garantia não cobre defeitos ocasionados por uso inadequado ou quando as orientações do Fabricante não forem seguidas. As ocorrências envolvendo troca ou devolução devem ser comunicadas a CADERNO&CIA através de email. Após o recebimento deste email a CADERNO&CIA retornará a comunicação no prazo de 1 dia útil. Os produtos devolvidos devem ser enviados preferencialmente em sua embalagem original, juntamente com a Nota Fiscal de compra e todos os acessórios que acompanharam os mesmos. É indispensável que o produto esteja intacto para que seja coberto pela garantia. Todos os produtos serão analisados assim que chegarem a CADERNO&CIA. Caso não seja constatado o defeito informado ou se qualquer uma das condições acima não forem cumpridas, o produto será reenviado ao cliente com custo do frete a cobrar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução