Produto de excelente qualidade, amei! Já vou fazer um novo pedido!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (260)
LU EMBALAGENS - Arte de Embalar
Duque de Caxias - RJDesde 2015
Pior vendedor que já comprei, sem responsabilidade, sem confiança, sem credibilidade! E vamos tomar as devidas providencias!
Realizai a compra dos saquinhos personalizados com o prazo de 10 dias úteis, passado esse prazo a empresa "diz q enviou os saquinhos" e detalhe: sem minha aprovação da arte, até aí ok, estou aguardando chegar, tendo em vista q paguei sedex, porém eles não enviam o cód localizador, muito menos o produto que comprei! Agora ainda recebo aviso que cancelaram a compra, mas eu não recebi a devolução do meu dinheiro!
Mentiu que enviou, e ainda não me devolveu meu dinheiro! Muito cuidado ao comprar com esse tipo de vendedor!
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Todos tem direito a opinar da maneira que acha cabível e com seu ponto de vista. Porém, reitero que a cliente em questão está equivocada em vários dos questionamentos colocados. Primeiramente, junto a política da loja o prazo para confecção de qualquer pedido é de 18 dias úteis. A mesma teve esse prazo encurtado para 10 dias úteis acordado entre as partes devido sua urgência pessoal. A mesma ficou de enviar a arte e enviou em colorido, como a impressão se daria em preto modificamos a arte para tal. Porém, após amostra da peça impressa a mesma desejou alterar a arte e mencionou apenas que gostaria que aumentasse o tamanho e acrescentasse uma frase tão somente. Percebo que se a arte era fornecida pela mesma e após protótico fez suas observações e ainda acrescentou algo foi considerado aprovado a impressão no produto com as considerações na arte. A confecção de novo protótico com as alterações não foi solicitada pela cliente. Visto que o prazo também se dava em 10 dias úteis devido a urgência da mesma, a confecção da mercadoria era necessária para cumprimento de tal prazo. O não envio do código de postagem foi por motivo de insatisfação da cliente que recuou diante do pedido alegando que não aprovou a arte como acima colocado pela mesma. A postagem nossa é feita por uma empresa que recolhe as mercadorias e eles fazem nossa postagem. Diante do ocorrido recolhemos a tempo e por isso não foi feito o envio do rastreio. Logo, não mentimos sobre o envio. O estorno é feito por nós e a Moip juntamente a Elo7 devolve o valor total inclusive com o valor pago pelo frete, seja ele sendo Sedex ou se fosse qualquer outro o escolhido pelo cliente. Por isso recolhemos o envio da mercadoria, A cliente receberá também o valor do frete, porém o estorno não é imediato. O estorno será feito brevemente, pois demanda de procedimentos interno na loja e assim que fizermos enviaremos o código de comprovação. Cancelamos o pedido pois é procedimento padrão da loja.
PerfeitoVer detalhes da avaliação
ótimaVer detalhes da avaliação
Muita qualidade, adorei!Ver detalhes da avaliação
Tivemos um problema pontual com o envio das peças e recebi com atraso mas recomendo,.pois a embalagem chegou mto bem feita.Ver detalhes da avaliação
Pedido chegou certinho e os saquinhos são bem feitos.Ver detalhes da avaliação
excelente produto e entregaVer detalhes da avaliação
Fazem 20 dias que fiz o pedido e nada, ainda não recebi a arte pra aprovar, quem dirá para confeccionar. prejuízo pra mim, que preciso da mercadoria e paguei a vista!
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Bom dia Marisa o seu pedido ainda está no prazo o prazo é de 18dd úteis e começa a valer a apartir do dia que o pagamento foi autorizado então o prazo de seu pedido termina 03/09 porque sábado e domindo não conta.
O envio da sua arte ainda está no prazo pois os sacos não foram para a impressão.
A qualidade do produto é melhor pessoalmente do que pela foto. Gostei muito. Só pedi marrom e veio preto. Mas na próxima confirmo a cor antes da produção.Ver detalhes da avaliação
Qualidade incrível e a Lu é super atenciosa. recomendo muito!Ver detalhes da avaliação
Gostei, o material é bem do jeito que eu imaginava. Atendeu minhas expectativas e minha arte ficou muito fofa.Ver detalhes da avaliação
Ficaram bonitas, como imaginei!Ver detalhes da avaliação
Os saquinhos ficaram ótimos e foram entregues dentro do prazo.Ver detalhes da avaliação
Os saquinhos vieram do jeito que eu pedi... boa qualidade! Vendedora não conversa direito com o cliente, nem envia fotos pedidas! No geral, experiência positiva!Ver detalhes da avaliação
Arte impecável. Preco justo. Entrega dentro do prazo previsto. Superindico.Ver detalhes da avaliação
Tudo certo!Ver detalhes da avaliação
Ótima. Produto lindo, muito bem feito.Ver detalhes da avaliação
Td muito lindo e entregue no prazo. Obrigada!!!Ver detalhes da avaliação
Vendedora super paciente e atenciosa! Pedi mil alterações no layout e fui muito bem atendida em todas!Ver detalhes da avaliação
Produto de qualidade! Adorei e recomendo!
