Prazos de produção e entrega: Trabalhamos com o sistema dos Correios PAC. O prazo varia de acordo com o produto e quantidade, prazo este de no minimo 5 dias. O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Trocas e devoluções: No caso de troca, se comprovado o defeito ou outro a culpa exclusiva do vendedor, este se responsabilizará pelo frete. Não aceitamos devolução produto sem nenhum motivo. Caso ocorra devolução poderá ser feita em até 7 dias. Qualquer dúvida sobre política de trocas e devoluções: Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Meios de pagamento: Apenas por depósito bancário. O Frete será cobrado à parte, e o valor dependerá da região do comprador. Prazos de resposta e atualização dos pedidos: prazo máximo de resposta é de no máximo 24 horas. Após confirmação do pagamento, você será informado, e a empresa terá o prazo minimo de 5 dias para colocar no correios a sua encomenda. Prazo de cancelamento de pedidos: O Comprador, após dada a resposta do Vendedor, o Comprador terá o prazo de 48 horas para cancelar seu pedido. Prazo para concretização (pagamento) do pedido: Feito seu pedido, terá o prazo de 3 dias para realizar o pagamento, após a confirmação do pagamento, se dará inicio à produção. Tipos e prazos de frete: as formas que seus produtos podem ser enviados (Sedex, PAC, E-Sedex). O prazo minimo para enviar o produto é de 5 dias após a confirmação do pagamento. Após esse prazo, o produto chegará dentro do prazo informado pelo Correios de acordo com a sua região e a forma escolhida para envio pelo Comprador. Compras acima de 300,00 reais não será cobrado frete. Valor adicional para presente: Será cobrado uma taxa de 15,00. Garantia e outros esclarecimentos: Qualquer dano ou problema que houver, se for comprovado a culpa do vendedor, o comprador terá seu dinheiro devolvido integralmente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução