Ateliê Divino Crochê

Primeiramente, muito obrigada pelo seu interesse em nossos produtos!!! PRAZO PARA ENVIO: - Os prazos são definidos em dias úteis (10 a 20 dias). TEMPO DE ENTREGA: - O tempo de entrega pode variar de acordo com o tipo de envio selecionado e a localidade do destinatário. -Todos os produtos serão enviados pelos Correios por Sedex ou PAC. ENVIO E FORMA DE PAGAMENTO: - A forma de pagamento é por cartões e boleto bancário. - Sempre informaremos o Código de Rastreamento dos Correios, para que seja possível acompanhar a encomenda. - Infelizmente não nos responsabilizamos por eventuais atrasos no prazo de entrega dos Correios. EMBALAGEM DO PRODUTO: -Todos os pedidos são embalados com muito carinho, para que você receba com todo cuidado. -Caso na entrega, a caixa esteja danificada e com isso os produtos também, por favor, nos avise. ENDEREÇO PARA ENTREGA: -Por motivos de segurança, após o pedido finalizado não fazemos alteração do endereço de entrega (certifique-se de cadastrar o endereço correto). CONFERÊNCIA: -Confira se a embalagem do produto não está violada, caso esteja, recuse a entrega e em seguida nos envie uma mensagem através da página do seu pedido. CANCELAMENTO DE PEDIDOS: - Pedidos feitos, e não pagos, serão cancelados em até 3 dias corridos. ATENDIMENTO: -Estamos sempre on line e procuramos atender as mensagens o mais breve possível. -Nosso prazo máximo para reposta são de 24 horas, mas tentaremos atender antes deste prazo. RECLAMAÇÕES E DÚVIDAS: - Caso tenha algum problema, por favor nos avise! - Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato conosco mandando-nos uma mensagem clicando em "contactar o vendedor". Muito obrigada!!! Ateliê Divino Crochê