ATENDIMENTO: * Horário de atendimento: segunda à sábado. Não fazemos atendimentos aos domingos e feriados. * Responderemos seu contato em um prazo máximo de 48h. Caso sua mensagem não seja respondida dentro deste prazo entre em contato novamente, em algumas raras ocasiões o site tem problemas no encaminhamento de mensagem. * Para solicitar um orçamento sem compromisso de uma arte personalizada ou tirar dúvidas use a ferramenta "contatar vendedor". SOBRE AS ARTES: * Todas as artes digitais são enviadas por e-mail em arquivos de baixa qualidade para aprovação da mesma. * Serão enviadas até 4 correções até a aprovação da arte pelo cliente, sem custo adicional, mediante ao briefing de direcionamento do cliente. PRAZOS DE ENVIO: * Envio dos arquivos para aprovação serão feitos em até 3 dias úteis e envio do material será de acordo com a descrição de cada produto * Este prazo de produção é contado após a confirmação do pagamento e envio de aprovação do layout. * Não devolvemos dinheiro após a entrega dos materiais. * O prazo máximo para a conclusão do seu pedido é de 20 dias. Não havendo contato para a conclusão do pedido em até 20 dias, o pedido será finalizado e não haverá reembolso. * Se houver desistência da compra já com envio do layout de aprovação, será cobrado uma taxa de 50% do valor já depositado. SOBRE PEDIDOS: * Clique em comprar se realmente deseja comprá-lo. * Pedidos sem pagamentos e sem respostas serão cancelados após 3 dias úteis sem aviso prévio. SOBRE PROMOÇÕES: ** Qualquer outra informação basta entrar em contato.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução