Políticas da loja
Sejam bem vindos!
Horário de atendimento: segunda a sexta das 9:00 ás 11:00 e das 14:00 ás 17:00
Não atendemos de sábado, domingo e feriados!
Antes de efetuar seu pedido, tire todas as dúvidas através do contatar vendedor, faça quantas perguntas achar necessário, antes de efetuar seu pedido.
Leia com atenção todos os dados
1- Por se tratar de produtos personalizados, o trabalho e iniciado somente após envio de todos os dados necessários para criação da arte, e após aprovação da arte pelo cliente. Não montamos nenhum pedido sem que a arte tenha sido aprovada antes.
2- Os pedidos são postados de terça e sexta feira, após postado você estará recebendo seu código de ratreamento para que acompanhe através do site dos correios.
3- Todos os pedidos ficarão ativos por 4 dias, após esse prazo serão cancelados, sem aviso.
4- Caso queira desistir da compra antes de realizar o pagamento, por favor faça o cancelamento do pedido.
5- O prazo de confecção se inicia após confirmação de pagamento e envio dos dados.
Não criamos artes sem compromisso, sem pedido confirmado.
6- A tonalidade de cores podem variar de um lote para outro e também pelo monitor do computador, havendo pequenas variações de tonalidade.
7 - Certifique-se que seu email de contato, bem como endereço esteja correto, caso a encomenda seja enviada para endereço incorreto informado pelo cliente, será cobrado uma nova taxa de envio.
8- Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios, faça seu pedido com antecedência, para que receba antes da data de evento.
9- Cada produto tem um prazo de confecção diferente, havendo possibilidades enviaremos antes, caso contrário será enviado dentro do prazo estipulado em cada produto.
10- Pedido de urgência será cobrado uma taxa extra de 30.00, onde será avisado no ato do pedido.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Boas compras!
Erika
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Festa e Arte Personalizados
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Sejam bem vindos! Horário de atendimento: segunda a sexta das 9:00 ás 11:00 e das 14:00 ás 17:00 Não atendemos de sábado, domingo e feriados! Antes de efetuar seu pedido, tire todas as dúvidas através do contatar vendedor, faça quantas perguntas achar necessário, antes de efetuar seu pedido. Leia com atenção todos os dados 1- Por se tratar de produtos personalizados, o trabalho e iniciado somente após envio de todos os dados necessários para criação da arte, e após aprovação da arte pelo cliente. Não montamos nenhum pedido sem que a arte tenha sido aprovada antes. 2- Os pedidos são postados de terça e sexta feira, após postado você estará recebendo seu código de ratreamento para que acompanhe através do site dos correios. 3- Todos os pedidos ficarão ativos por 4 dias, após esse prazo serão cancelados, sem aviso. 4- Caso queira desistir da compra antes de realizar o pagamento, por favor faça o cancelamento do pedido. 5- O prazo de confecção se inicia após confirmação de pagamento e envio dos dados. Não criamos artes sem compromisso, sem pedido confirmado. 6- A tonalidade de cores podem variar de um lote para outro e também pelo monitor do computador, havendo pequenas variações de tonalidade. 7 - Certifique-se que seu email de contato, bem como endereço esteja correto, caso a encomenda seja enviada para endereço incorreto informado pelo cliente, será cobrado uma nova taxa de envio. 8- Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios, faça seu pedido com antecedência, para que receba antes da data de evento. 9- Cada produto tem um prazo de confecção diferente, havendo possibilidades enviaremos antes, caso contrário será enviado dentro do prazo estipulado em cada produto. 10- Pedido de urgência será cobrado uma taxa extra de 30.00, onde será avisado no ato do pedido. Qualquer dúvida estamos a disposição. Boas compras! Erika
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