Políticas da loja
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 9h as 18h.
O prazo para responder os emails pode ser de até 24h.
*ATENÇÃO: O prazo para a produção dos produtos são de 10 dias úteis, caso não tenha o item pronta entrega, trabalhamos com coleções sazonais.
*Não poderá haver mudanças ou alterações em quantidades de mercadorias, caso queira que inclua outra mercadoria em seu pedido, faça um novo pedido, e consulte sempre o prazo de produção.
SOBRE OS CORREIOS:
*Postagens por PAC podem levar de 7 a 14 dias úteis pra chegar;
*Postagens por Sedex podem levar de 3 a 7 dias úteis pra chegar;
* Não nos responsabilizamos por endereço incorreto, greves ou atrasos por parte dos correios.
ORIENTAÇÃO: Sempre conferir o endereço, pois se voltar a mercadoria o frete será cobrado novamente, e as encomendas enviadas via Sedex, são sempre mais seguras.
DEVOLUÇÃO: SOMENTE NO CASO DE DEFEITO DA PEÇA, não por mal uso do item.
Porém de acordo com o CDC art:49, caso o produto não seja do seu agrado, poderá devolver em até 7 dias corridos, todas as despesas referente a devolução serão por conta do comprador.
Ao efetuar a compra na nossa loja, você de declara ciente dos termos e condições.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Monica Zuge Bolsas Femininas
SobrePolíticas da loja
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 9h as 18h. O prazo para responder os emails pode ser de até 24h. *ATENÇÃO: O prazo para a produção dos produtos são de 10 dias úteis, caso não tenha o item pronta entrega, trabalhamos com coleções sazonais. *Não poderá haver mudanças ou alterações em quantidades de mercadorias, caso queira que inclua outra mercadoria em seu pedido, faça um novo pedido, e consulte sempre o prazo de produção. SOBRE OS CORREIOS: *Postagens por PAC podem levar de 7 a 14 dias úteis pra chegar; *Postagens por Sedex podem levar de 3 a 7 dias úteis pra chegar; * Não nos responsabilizamos por endereço incorreto, greves ou atrasos por parte dos correios. ORIENTAÇÃO: Sempre conferir o endereço, pois se voltar a mercadoria o frete será cobrado novamente, e as encomendas enviadas via Sedex, são sempre mais seguras. DEVOLUÇÃO: SOMENTE NO CASO DE DEFEITO DA PEÇA, não por mal uso do item. Porém de acordo com o CDC art:49, caso o produto não seja do seu agrado, poderá devolver em até 7 dias corridos, todas as despesas referente a devolução serão por conta do comprador. Ao efetuar a compra na nossa loja, você de declara ciente dos termos e condições.
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