Artes em tecido ~ By Licia Dutra

# Prazo de produção e envio: O prazo de produção varia conforme o produto e a quantidade,a duração é de 3 à 10 dias,podendo ser maior se a quantidade for grande,mas tudo será informado durante a negociação de seu pedido. O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Em caso de confirmação dos correios do extravio do mesmo e o cliente não receba os produtos até 30 dias, devolvo o dinheiro do pedido integralmente. # Trocas e devoluções: Em caso de troca,a troca só poderá ser feita no prazo de 7 dias após o recebimento do produto e é o cliente que arcará com os fretes. O produto deverá está em perfeita ordem,já que são produtos delicados feito com tecidos,não poderá está sujo ou rasgado. Não aceitamos devolução! O produto está apresentado na loja com foto,descrição e tamanho corretos ao que vai ser enviado ao cliente,então faça sua compra consciente! Todos os produtos antes de serem enviados são conferidos. Em compras online, segundo o código de defesa do consumidor, você pode devolvê-lo em até 7 (sete) dias após o recebimento sem justificar o motivo. Entretanto, caso o produto não apresente defeito, o cliente se responsabiliza pelo frete de devolução e reenvio. # Meios de pagamento aceitos: Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e débito online. Na compra acima de 10 peças o cliente ganhará 10% de desconto. Produtos sob encomenda são confeccionados a partir de 50% já pagos pelo cliente e enviados após o restante ser confirmado como pagamento. # Prazo de cancelamento de pedidos: Só poderemos fazer reserva do produto escolhido no prazo de 48 horas,depois disso ele voltará a ficar disponível de novo na loja. Antes do produto retornar a loja entraremos em contato com o cliente perguntando o interesse da reserva antes de cancelar o pedido. Em caso de desistência do produto,este poderá ser reservado novamente. # Opções de Frete: Os Produtos podem ser enviados através de Sedex,PAC,transportadora, de acordo com a preferência do cliente. O envio do produto será por conta do cliente! A mesma coisa acontecerá em caso de troca. O nosso frete é manual, o frete será informado após o envio do pedido. Os prazos variam de acordo com a região do país onde será entregue. Via Sedex, normalmente, seu pedido geralmente leva entre 3 e 5 dias úteis para chegar. Via PAC pode levar até 12 dias úteis. A postagem é realizada sempre que possível no primeiro dia útil após a confirmação do pagamento e, no máximo, em até três dias úteis após a confirmação. Na eventualidade de estarmos impossibilitados por qualquer razão de realizar o envio, informaremos com antecedência.