Ateliê da Luiza

Vendemos por pronta entrega e sob encomenda. O nosso prazo para postagem via correios varia entre 25 e 35 dias, dependendo do grau de personalização que nos é solicitado. Pedimos sempre tolerância de até 10 dias sobre o prazo estipulado no pedido, porque personalizar não é tarefa fácil , e caso solicitem, mandamos fotos durante a produção, e ao final fica tudo como esperado, sem surpresa e todo mundo fica feliz! .Trabalhamos somente com matéria prima de primeira linha, os nossos tecidos são de cores firmes 100% algodão, não desbotam e não mancham com facilidade, derivando daí produtos de longa duração e de alta qualidade, sobre os quais oferecemos garantia total. .Aceitamos personalização com tecidos ou matéria prima de fora da nossa linha, mas é importante ressaltar que é de responsabilidade total do cliente os possíveis atrasos na entrega, caso não encontremos esses itens com facilidade no mercado; também é de responsabilidade do cliente as eventuais diferenças de preços para cima na aquisição dessas matérias-primas fora do circuito dos nossos fornecedores tradicionais comparadas aos custos pré-estabelecidos no ato da compra ! .Assim que se confirma a compra, fazemos um descritivo com todos detalhes que o cliente deseja no produto, como referencia do produto, lista dos itens escolhidos, cores escolhidas, dados das personalização, e outros detalhes que se fizerem necessários!! .Feito o descritivo, inicia-se a produção e não tem como cancelar o pedido por causa do comprometimento financeiro com matéria prima empenhados sobre a encomenda, categorizada pelo PROCON como produto personalíssimo, e assim contamos com a compreensão de todos. Contem sempre conosco! Boas compras! Luiza Aparecida Pires